שופרסל הודיעה היום (שני) ללקוחותיה, כי בהמשך לתלונות לקוחות, נמצא חשש לפגיעה באיכות ומרקם לא תקין במוצרים בייבי מוצרלה וכדור מוצרלה, הנמכרים ברשת.
החברה פועלת לאיסוף המוצרים ממדפי הרשת והציבור מתבקש שלא לצרוך אותם, במידה וברקוד המוצר ותוקפו תואם לתאריכים הבאים:
7296073390282 כדור מוצרלה שופרסל, 200 גרם כלל תאריכי התוקף עד ה-5.8.2023 (כולל)
7296073390299 בייבי מוצרלה שופרסל, 150 גרם כלל תאריכי התוקף עד ה-5.8.2023 (כולל)
המוצרים מיוצרים על ידי 'גבינות משק יעקבס בע"מ' ומשווקים תחת המותג "שופרסל". משופרסל נמסר כי "שופרסל עדכנה את משרד הבריאות והחברה פועלת להורדת המוצרים ממדפי הרשת והציבור מתבקש שלא לצרוך אותם". כמו כן נמסר כי כל יתר מוצרי החברה בטוחים לשימוש.
ולקוחות שרכשו את המוצרים יוכלו לפנות לקבלת החזר כספי בגינם.