לקראת פסח נכנסים רבים מאתנו לטירוף של ניקיונות. אצל חלקנו, הקורונה אף הגבירה את האובססיביות לניקיונות בכלל, ולא רק לקראת החג. אם אתם מצפים לראות את הבית לפני פסח מבריק ומצוחצח, אך אין לכם כוח לעשות זאת בעצמכם ונמאס לכם כבר לקרצף - בדקנו כמה תשלמו למישהו שיעשה עבורכם את העבודה (בתקווה שאכן תמצאו מישהו זמין בתקופה הלחוצה הזו).
המחירים, לדברי בלילה, נעים החל מ־1,500 שקלים לבתים קטנים של שלושה חדרים, כאשר בווילה גדולה זה כמובן יכול להגיע להרבה יותר. הוא מודה כי לניקיונות בבתים פרטיים לפני פסח הוא פחות מתחבר, אך מבין את הצורך בשירות זה ולכן גם נותן אותו. "זה הרבה בלבולי מוח", אומר בלילה. "אני רגיל לעבודה אחרת בשוטף, לניקיון אחרי שיפוץ, לפוליש. ניקיונות לפני פסח זו עבודה עם הרבה בלבולי מוח. אנשים מתקשרים, אני אומר להם מחיר, הם מתחילים להתווכח. הם לא מבינים שזו עבודה קשה וגם קשה מאוד למצוא עובדים בתחום".
גם שטרלינג מבהירה שלמצוא עוזרת בית זו משימה לא פשוטה כיום. "אני עובדת הרבה עם נשים אריתראיות, פליטות שהן חוקיות בארץ, שאני מכירה כבר יותר מ־10 שנים. אני גם נעזרת באשת קשר שנמצאת בסביבתן שגם עוזרת לי למצוא. לאשת הקשר אני כמובן גם משלמת. הנשים עוברות אצלי תהליך בדיקה.
אני עוברת על המלצות קודמות, משוחחת עם מעסיקים קודמים, וגם מסתמכת על חוות דעתה של אשת הקשר מהקהילה שלהן. אני לא לוקחת סיכון להביא מישהי ללא המלצות. אבל למרות תהליך הבירור שאני עושה, עדיין יש כאלה שלא רוצים אריתראיות".
"לפי בדיקה שערכנו באתר בקרב מי שרוצה לעבוד כעוזר/ת בית או בניהול משק בית וציין שכר מבוקש, הרי שהממוצע הוא 63.5 שקלים לשעה", אומר יואב וינשל, מייסד אתר helpbook.co.il. "אנו רואים כעת עליה של יותר מ־20% בביקוש לשירותים הללו. אבל יש גם עלייה בהיצע, שחלקה נובע מקמפיין שעשינו".
כדי להגיע לפרטי הקשר של המציעים את שירותיהם בתחום הניקיון או בתחומים נוספים שבאתר, מחפשי אותם שירותים צריכים להירשם ולרכוש חבילה. הבסיסית ביותר עולה 139 שקל לחודש. אלה המציעים את שירותיהם מספרים באתר על עצמם, חלקם גם מוסיפים תמונות או סרטון הכרות. נוסף לכך, אפשר גם לקרוא עליהם משובים של מי שכבר העסיק אותם.
"בזכות האתר, מה שהיה פעם שוק של מפה לאוזן הפך לשוק משוכלל", אומר וינשל. "זה נותן העצמה לאנשים שעובדים בתחומים האלה. יש בזה אלמנט חברתי חזק מאוד. זו עבודה קשה שדורשת איכות גבוהה של אנשים. אצלנו, מי שמציע עצמו לעבודה, צריך גם למלא שאלון קפדני".
גם במגזר העסקי מדובר כעת בתקופה לוהטת בכל הקשור לניקיונות. "אם למשל את בעלת עסק שלא עובדת איתי באופן שוטף, הסיכוי עכשיו לקראת החג להזמין את השירות שלנו הוא אפסי", אומר אלון אלימלך, מנכ"ל "אמון ניקיון", חטיבת הניקיון של קבוצת "מוקד אמון", המעניקה שירותי ניקיון למגזר העסקי (ארגונים, מוסדות ובנייני משרדים)".
"עקב מצוקת כוח האדם, ללקוחות הקבועים שלי יש קדימות. יש כאלה שאנחנו גם מחויבים לפי הסכם לתת להם תגבור לפני פסח ובראש השנה. זוהי תקופה לחוצה. גם במגזר העסקי, כמו בבתים הפרטיים של כל עם ישראל, פסח זו מילה נרדפת לניקיון. גם עוד מעט מתחיל האביב, מתחילים להיגמר הגשמים, אז כולם רוצים גם ניקיונות של הזכוכיות ועוד".
גם אלימלך מעיד על מצוקת עובדים בענף הניקיון. "היו למשל בעבר עובדים שעלו בשנות ה־90 מברית המועצות לשעבר, אבל לאט לאט הם יצאו לפנסיה", הוא אומר. "באזור הצפון והדרום יש מגזרים אחרים שהם יותר פנויים, אבל באזור המרכז המצוקה היא הרבה יותר קשה. אין פה עובדים שרוצים לעבוד בניקיון. לענף הניקיון יש תדמית מאוד נמוכה".
התעריף של עובד ניקיון למשרה קבועה, מספר אלימלך, "הוא בממוצע סביב ה־33 שקלים לשעה לעובד, לפני כל התנאים הסוציאליים ומה שנלווה לכך. יש גם מקומות מאתגרים יותר, כמו מחסני קירור, שקשים יותר לעבודה, אז גם השכר שם גבוה יותר. ניקיון זה כאמור ענף שאין בו עובדים. יש מחסור קשה מאוד בידיים עובדים".
"אני משער שהגל החדש של העולים החדשים מאוקראינה ומרוסיה יעזור במצוקה הזאת. הם מגיעים לפה, הם צריכים להתפרנס, כולם עוזרים פה לכולם. ואילו לפליטים שמגיעים לכאן מאוקראינה אין בינתיים רישיון לעבוד. אני חושב שגם הם צריכים להתפרנס ממשהו, אחרת ימצאו דרכים אחרות להתפרנס, ואני לא רוצה לחשוב על זה".
כדי לדעת מראש כמה שעות תיארך העבודה, לוגסי מבקשת מלקוחותיה לשלוח לה מבעוד מועד סרטון של מה שזקוק לסידור, על מנת שתוכל להעריך את גודל העבודה. "ארון של ארבע דלתות למשל זה סדר גודל של שעתיים וחצי־שלוש שעות עבודה", היא אומרת. "אבל זה גם נורא תלוי במספר הפריטים שיש".
"למשל מטבח קטן אבל עם אובר ציוד, יכול לקחת יותר זמן. כל מקרה לגופו. לפעמים יכולה להיות דירה קטנה שאסיים בתוך יום, ולפעמים דירה קטנה יכולה לקחת גם שלושה ימים, אם יש בה עומס של פריטים. זה לא קל, אבל אני אוהבת את העבודה. ללחץ כבר התרגלתי".
"השירות שלי הוא לאורך כל השנה, אבל הלחץ הגדול בכל הקשור בסידור בתים הוא לפני פסח", אומרת גם מרים בן־עמי, בעלת חברת "בתים מסודרים", שנמצאת בתחום 11 שנים. היא עוסקת באריזות ופריקות בעת מעברי דירה, במיוני בגדים, סידור ארונות, סידור מטבחים, חדרי ילדים, חדרי משחקים. "אנחנו ממיינים הכל", היא אומרת. "אני גם מביאה איתי פתרונות אחסון. לפני פסח זו תקופה שאני עובדת בה פול־טיים בכל הארץ".
בן־עמי מבהירה שאם פעם השירות הזה היה רק "למי שהיה יכול להרשות לעצמו", אז היום כל אחת מוכנה לשלם רק שיסדרו לה וינקו. "בשלוש־ארבע השנים האחרונות זה כבר הפך לשכיח מאוד", היא אומרת. "לאף אחת כבר אין כוח לסדר ולנקות. גם אלה שפעם לא רצו שיגעו להן בכלום בבית, אז היום כולן רוצות את השירות הזה".
בן־עמי, אגב, מספרת כי בקורונה הייתה לה עבודה בלי סוף. "את אפילו לא מבינה עד כמה אנשים רצו לסדר את הבתים שלהם בקורונה", היא אומרת ומציינת את הסיפוק שבעבודתה: "אני אוהבת לסדר ולראות את התוצאה הסופית: את הסדר והארגון"
התרעות פיקוד העורף