תופעת ה"פישינג", ניסיון הונאה באמצעות התחזות ברשת או בטלפון, התרחבה בשנים האחרונות בישראל ובעולם. התופעה מאופיינת, בעיקר, בניסיונות של גורמים עוינים להשיג מידע פרטי על ידי שליחת הודעות SMS או דואר אלקטרוני עם קישור לאתרי אינטרנט פיקטיביים ובהם בקשה לעדכן את שם המשתמש והסיסמה של חשבון הבנק, או בקשה לקבלת מספר תעודת זהות או פרטי כרטיס אשראי.
מסקר שבוצע לאחרונה על ידי בנק לאומי באמצעות מכון גיאוקטוגרפיה, עולה כי 74% מהישראלים חוו הונאה או ניסיון הונאה פיננסית. כמעט חצי מהם (47%) בני הגיל השלישי. ניסיונות הונאה באמצעות הודעות טקסט הן הנפוצות ביותר - 56% מהישראלים חוו הונאה או ניסיון הונאה מסוג זה. החל מהודעות על חבילה שמחכה במכס או בדואר ורק צריכה כמה פרטים אישיים לשחרור וכלה בהודעות מהבנק על צורך דחוף לשחזר את הסיסמה.
לאחרונה אף הולכים וגוברים ניסיונות הונאה גם באמצעות הטלפון. בני הגיל השלישי מהווים יעד עיקרי לניסיונות "פישינג". לפי הסקר, 27% מהישראלים חוו ניסיון הונאה בטלפון, כש-19% מתוכם הם מבוגרים בני הגיל השלישי.
לאור התרחבות התופעה וכחלק ממדיניות האחריות של בנק לאומי, ביקשנו ממומחי הסייבר של הבנק 10 כללי ברזל לבטיחות פיננסית:
כללי הבטיחות האלה, המובאים כחלק מסדרת כתבות מיוחדת עם מומחי בנק לאומי בנושאים פיננסיים המשפיעים על חיי היום-יום של כולנו, יספקו לכם רשת הגנה טובה מול הונאות פיננסיות. מודעות ותשומת לב לנורות האזהרה, יקלו עליכם לשמור על כספכם ואף לסייע לביטחון אחרים. בכל מקרה של ספק תמיד כדאי לחייג ביוזמתכם אל הבנק, לשתף בחשש שעלה ולקבל הסבר או סיוע.
התרעות פיקוד העורף