בעקבות הודעות חברת "יוניליוור" על תקלה בייצור שני סוגים של דגני בוקר, התקשרו הבוקר (רביעי) שי גולדשטיין ודרור רפאל מ מ"רדיו ללא הפסקה 103FM" למנהלת שירות הצרכנים של החברה, כדי לברר אילו סוגים של דגני בוקר מותרים לאכילה ואילו לא.

דרור: "שלום? הגעתי ל'תלמה'?"
נציגה: "כן".
דרור: "או ל'יוניליוור'? איך זה הולך?"
נציגה: "גם וגם".
שי: "אתם אותו גוף?"
נציגה: "'תלמה' היא שלנו".
שי: "אז אתם אשמים".
דרור: "אז אתם 'יוניליוור'".
שי: "אוקיי, שלום לך"
נציגה: "שלום".
דרור: "מה העדכון האחרון לגבי מה כן, מה לא, אנחנו פשוט רוצים לדעת. אם הבנתי נכון, ה'קוקומן' עכשיו בבעיה, וה'אלופים' בסדר?"
שי: "כן, אנחנו פה בשידור ברדיו וזה חשוב למאזינים לדעת".
נציגה: "טוב, רק שנייה (מעבירה את השיחה)".
דרור: "תודה רבה".
שי: "בקשה. דוואי פפרניצה. שתביא כבר מאפרה אם היא הולכת".
דרור: "כל פעם יש עדכון תוכנה אצלם. עכשיו זה' קוקומן' לא וזה כן. יש רעיון להגיש תביעה ייצוגית נגדם. דגני בוקר".
שי: "כמה כאלה דברים קורים בלי שאנחנו אפילו יודעים מהם?"
דרור: "איך זה יכול להיות?".
שי: "מלא, מלא, אנשים...".
דרור: "אז איך אנחנו כן יודעים על זה?"
שי: "כי זה איכשהו מישהו הדליף את זה, מסיבה כזאת או אחרת".
דרור: "אתה חושב?"
שי: "מה? ברור, מה זה. כל הזמן קורים דברים כאלה, אבל אתה לא יודע על זה. אתה פתאום יש לך כאבי בטן ושלשולים".
דרור: "ואתה לא יודע ממה זה".
שי: "אתה לא יודע ממה, אכלת משהו".
דרור: "אבל אולי זה גם לא כזה נורא".
שי: "לא, זה עובר".
דרור: "זה עבר".
שי: "אני אומר, כן, זה קורה מלא".
שירלי מ"יוניליוור": "שלום, מדברת שירלי".

שי ודרור: "שלום".
דרור: "אנחנו רוצים לדעת אם יש עדכון לגבי מה כן מותר לאכול בדגני הבוקר ומה כדאי להימנע".
שי: "אנחנו ברדיו בשידור וחשוב למאזינינו לדעת האם 'קוקומן' כן או 'קוקומן' לא".
דרור: "ה'אלופים' לדעתי זה בסדר כבר".
שירלי מ"יוניליוור": "אז קודם כל בואו נתחיל מזה שאני שירלי, ומי אתם? ואחר כך נראה".
שי: "שי ודרור".
דרור: "שי ודרור".
שי: "שי ודרור".
שירלי מ"יוניליוור": "היי, שלום שי ודרור".
דרור: "היי".
שי: "מה שלומך?"
שירלי מ"יוניליוור": "מה שלומכם?"

דרור: "שירלי מ'יוניליוור'".
שירלי מ"יוניליוור": "אני שירלי, אני מנהלת שירות הצרכנים של 'יוניליוור'".

דרור: "יופי, איתך רצינו לדבר, את הבן אדם".
שי: "את הבן אדם שלנו הבוקר".
דרור: "תני לנו מה, מה הולך?"
שי: "'קוקומן' כן, 'קוקומן' לא?"
שירלי מ"יוניליוור": "אז קודם כל מה 'כן'".
דרור: "אוקיי".
שירלי מ"יוניליוור": "כל דגני הבוקר שנמצאים אצלכם בבית או בחנויות הקרובות לביתכם".
שי: "אבל איך זה יכול להיות".
דרור: "הרי היה זיהום, מה זאת אומרת?"
שי: "בטוח משהו יצא, לא יכול להיות שזה לא יצא החוצה".
שירלי מ"יוניליוור": "אז זה קודם כל 'כן'. ומה 'לא', כל דבר שלא יצא מהמפעל שלנו ופורסם בצורה מאוד מדויקת עם כל הפרטים במודעות, ואם יש צורך אז אני גם אחזור על זה".
שי: "אני לא הבנתי, אז אם ככה אז אין בעיה, כי מה שלא יצא מהמפעל לא הגיע לצרכן בכלל".
שירלי מ"יוניליוור": "בדיוק".
שי: "איך זה יכול להיות? אז אין בעיה, אז למה יש בעיה?"
דרור: "אז למה אמרתם בהתחלה, כאילו, שיניתם גרסה".
שירלי מ"יוניליוור": "אני לא יודעת מה שינו, מה לא שינו, מה אנשים הבינו או לא הבינו. הכי חשוב שהם יבינו עכשיו באמצעותכם, באמצעותי, שהכל בבית תקין לאכילה".
דרור: "שירלי, אם אני רוצה דגני בוקר, אבל באמת רק עם הסלמונלה, דווקא לא את הרגיל?"
שי: "הלא ממותק, רק סלמונלה".
דרור: "הלא ממותק".
שי: "בלי סוכר, בלי דבש".
דרור: "יותר טהור, יותר פיור".
שי: "סלמו-מן, מה שנקרא 'סלמו-מן'".
שירלי מ"יוניליוור": "אז כנראה שתצטרך לקנות את המתחרים".
דרור: "אה, טוב".
שי: "(צוחק)".
דרור: "תגידי, למה זה נגרם?"
שירלי מ"יוניליוור": "לא יודעת. לא, אני צוחקת".
דרור: "לא".
שי: "לא, ברור ברור".
שירלי מ"יוניליוור": "אני צוחקת".
דרור: "זה מצחיק".
שירלי מ"יוניליוור": "אתה תצטרך למצוא מוצר שלא נמצא אצלנו. אצלנו הכל תקין, ואין, תאכל כל מה שאתה יכול".
דרור: "רגע, מה, מה, מה הגורם לזיהום הזה?"
שירלי מ"יוניליוור": "אני לא יכולה לדעת, כי אני לא הבן אדם המתאים לשאול אותו".
דרור: "מה זה לא מתאים?"
שי: "אבל סלמונלה...".
שירלי מ"יוניליוור": "בשירות צרכנים אני יכולה, כל מה שאתה רוצה לדעת בשירות צרכנים, אני הבן אדם".
שי: "רגע, אבל סלמונלה, אם אני לא טועה, סלמונלה זה חיידקי צואה, מה מישהו עשה קקי על הפס?"
דרור: "(צוחק)".
שירלי מ"יוניליוור": "טוב (צוחקת)...".

דרור: "טוב...".
שי: "(צוחק)".
שירלי מ"יוניליוור": "מעבר לזה אני לא כל כך יכולה לעזור".

שי: "עכשיו עברת את הגבול".
שירלי מ"יוניליוור": "רק להגיד לכל הצרכנים תאכלו קונרפלקס".
דרור: "יש מצב לבקש ממך לעשות דגני בוקר 'שי ודרור', של אלופים כזה?"
שי: "כן".
דרור: "עכשיו במיוחד, זה יכול להימכר נהדר".
שירלי מ"יוניליוור": "מעולה".
דרור: "נכון?"
שירלי מ"יוניליוור": "אני אתכם".
דרור: "נקי, לא, בלי שטויות בפנים".
שירלי מ"יוניליוור": "לגמרי".
דרור: "טוב, תשמעי, שירלי...".
שי: "שיהיה בהצלחה ותנקו את הזה...".
דרור: "כן, תנקו עם סמרטוט".
שי: "ויאללה, חלאס".
שירלי מ"יוניליוור": "שי ודרור, אתם אוכלים קורנפלקס בבוקר? תאכלו".
שי ודרור: "לא לא".
שי: "הבוקר אנחנו אולי נוותר".
דרור: "אבל פעם אחרת, תודה שירלי, להתראות".
שירלי מ"יוניליוור": "יום טוב".
שי: "ביי ביי, אוכל קקי-פלקס?"

"שי ודרור", כל בוקר ב-7:00 ב"רדיו ללא הפסקה 103FM"

עריכת תוכן 103FM: אסף נבו

שיחה מפתיעה לנציגת "יוניליוור": "רוצים 'סלמו-מן', רק עם סלמונלה"

שי ודרור התקשרו מ"רדיו ללא הפסקה 103FM" למנהלת שירות הצרכנים של חברת 'תלמה-יוניליוור' ושאלו: "סלמונלה זה חיידקי צואה, מה מישהו עשה קקי על הפס? יש קקי-פלקס?"