עוד ביקשה החברה להבהיר כי כל המוצרים ששווקו ונמצאים על המדפים "עברו בדיקות ובטוחים לצריכה". לדבריהם, "בעקבות האירוע שהתרחש לאחרונה במפעלנו בערד, הרחבנו את מערך הבקרה והפיקוח, זאת כדי לוודא ששום מוצר לא יגיע אל השוק בטרם קבלת תוצאות מעבדה מיקרוביאליות תקינות. החברה פועלת על פי הנחיות משרד הבריאות ועל פי הסטנדרטים המחמירים של יוניליוור העולמית, כדי להבטיח שכל מוצריה יגיעו למדפים לאחר בדיקות איכות קפדניות ושהם תקינים ובטוחים לצריכה".
המוצרים אליהם התייחסה ההודעה: ת. יצור - 18/09/16 – תוקף – 13/09/17- קו אריזה D ת. יצור – 19/09/16 – תוקף – 14/09/17 - קו אריזה D ת. יצור – 20/09/16- תוקף- 15/09/17 – קו אריזה D.