מחברת 'טרה' נמסר: "מדובר במוצרים בודדים ומי שיש ברשותו מוצר כזה מוזמן להחזיר לחברה ולקבל מוצר חלופי. החברה מתנצלת על אי הנעימות". יש לציין שבלבול כזה איננו פוגע באופן ישיר בבריאות הציבור אך עם זאת, תקלה מסוג זה מעידה על בעיה בקווי הייצור של החברה ודורשת בדיקה וברור.
הצרכנים נדהמו: במקום חלב טרה - התגלה בקרטונים שוקו
לקוחות שקנו קרטוני חלב 3% של החברה גילו לתדהמתם בתוך הקרטונים שוקו. מהחברה נמסר: "נפלה טעות בקרטונים בודדים שמולאו בשוקו תקין. החברה מתנצלת על אי הנעימות"
התרעות פיקוד העורף