סקר מפתיע של המועצה הישראלית לצרכנות קובע שרשות המיסים חייבת בממוצע כ-8,000 שקלים לכל אחד מ-45% השכירים במדינה. אותם מיליארדי שקלים שנגבו כמס עודף מהציבור, אמורים לחזור למאות אלפי שכירים בישראל אם רק יגישו תיאום מס. מסקר שבוצע לקראת השקת מדריך להחזרי מס, עולה כי 33% לא מאמינים שיקבלו החזר, 30% לא מבינים את התהליך, 23% חוששים מהביורוקרטיה הכרוכה בתהליך.
עוד עולה כי 16% לא מודעים לזכותם, וכי אחד מכל שישה צרכנים חושש מההתעסקות עם מס הכנסה. התוצאה היא שרבים פשוט מתייאשים ומוותרים או שבמקום להגיש לבד את החזרי המס, פונים למתווכחים ומשלמים להם עמלות גבוהות.
המועצה לצרכנות משיקה בימים אלו, בעזרת מומחה המס עו"ד מאיר מזרחי, מדריך זכויות להחזרי מס במטרה לסייע לצרכנים לממש את זכויותיהם גם בתחום המיסוי.