"אין מקום לסלקציה הזאת. לא ייתכן שחברות הביטוח שמכרו שנים ביטוחי נסיעות, כל עוד המצב היה תקין, תמחרו נכון ואפילו הרוויחו מהביטוח הזה, יעשו סלקציה בעת משבר עולמי ויפקירו 40% מאוכלוסיית מדינת ישראל שלא תוכל לטוס או שתטוס ללא ביטוח. בשני המקרים זוהי טרגדיה. לא יכול להיות שאנשים בני 60 ומעלה יטוסו ללא ביטוח. למה הם טסים? לא כולם טסים לחופשה, אנשים טסים לחגיגות משפחתיות, לעסקים, לטיפולים. זה כמו שמישהו יגיד שאם אנשים בני 60 עושים יותר תאונות בכבישים, מהיום אין להם יותר ביטוח חובה. זה לא עובד כך. בעת הזאת מצפים לגילויי סולידריות ואמפתיה".
"עוול גדול לציבור"
בחודשים האחרונים רוזנפלד מצא את עצמו פועל בשתי חזיתות. בחזית ההסברה הוא קורא לציבור לנהוג בשיקול דעת בכל הנוגע לפדיון כספים בפנסיות ובקרנות בגלל משבר הקורונה, ובחזית השנייה הוא מתנגח ברגולטור, שבניסיונותיו להגדיל את התחרות בשוק הביטוח פוגע, לטענתו של רוזנפלד, באינטרסים של הציבור: "אנחנו לא יושבים על הגדר, אם אנחנו מבינים שיש משהו שאינו לטובת הציבור - אנחנו פועלים".
מל"ל פופוליסטי
בלשכת סוכני הביטוח עוסקים בימים אלו בנושאים בוערים נוספים שנדחקו מעט הצידה בגלל הקורונה. אחד מהם הוא מלחמה נגד אפליית הציבור הערבי במדינת ישראל. "חלק מהציבור הערבי מתקשה לעשות ביטוח חובה לכלי הרכב שלו, כי חברות ביטוח מסוימות טוענות שזהו ציבור מועד לפורענות. אני חושב שבשנת 2020 אין מקום לאפליה כזאת, ונפעל גם בנושא הזה בשנה הקרובה".