אף שרווחיות הבנקים עלתה ברבעון האחרון של 2020, למרות משבר הקורונה והסגר השלישי, הם לא יחלקו דיווידנד. חרף השיפור ברבעון האחרון, 2020 כולה נסגרת בצניחה ברווחים בשל המשבר. רווחי בנק לאומי צנחו ב־40% ל־2.1 מיליארד שקל. הרווח מהווה תשואה של 5.7% על ההון, שהסתכם ב־37.7 מיליארד שקל. הקיטון נובע מההוצאה להפסדי אשראי והירידה בהכנסות מימון שאינן מריבית.
ההוצאה השנתית להפסדי אשראי הסתכמה בסכום עתק של 2.6 מיליארד שקל. ברבעון הרביעי נרשמה התאוששות בשל הירידה החדה בהפסדי האשראי, והרווח גדל ב־20% ל־890 מיליון שקל. הרווח מהווה תשואה של 9.8% על ההון העצמי. יחס היעילות (הוצאות שוטפות חלקי הכנסות שוטפות) ממשיך להשתפר והסתכם ב־53.8%, בהשוואה ל־58.1% אשתקד. השיפור הוא בזכות ירידה בהוצאות השכר ובהוצאות התפעוליות האחרות. יחס ההון העצמי גבוה משמעותית מהדרישה הרגולטורית, אך למרות זאת כאמור לא יחולק דיווידנד.
הבנק המשיך למקד את הצמיחה שלו בתיק האשראי במגזר העסקי והמסחרי ובמשכנתאות. התיק העסקי גדל בשנה האחרונה ב־10.7%, התיק המסחרי גדל ב־9.8% ותיק המשכנתאות ב־6.9%. לנוכח אי־הוודאות, פיקדונות הציבור זינקו ב־19.6% ל־447 מיליארד שקל. מפרוץ המשבר אישרה הנהלת לאומי אשראי לעסקים בהיקף של 6.4 מיליארד שקל (מתוכם 3.8 מיליארד שקל לעסקים קטנים). לאומי הקפיא תשלומי הלוואות לעסקים קטנים בהיקף של 1.2 מיליארד שקל והחזרי משכנתאות בהיקף של 900 מיליון שקל.
כיו"ר דירקטוריון הבנק משמש ד"ר סאמר חאג' יחיא וכמנכ"ל חנן פרידמן, שאמר: "אנו צופים שמבצע החיסונים יוביל אותנו במהלך 2021 ליציאה הדרגתית מהמשבר הבריאותי, ובעקבות זאת גם ליציאה מהמשבר הכלכלי". בנק מזרחי טפחות סיים את 2020 ברווח של 1.6 מיליארד שקל (כולל השפעת בנק אגוד), ירידה של 12.6%, המהווה תשואה של 9.5% על ההון העצמי. את הרבעון הרביעי סיים הבנק ברווח של 506 מיליון שקל, לעומת 440 מיליון שקל ברבעון האחרון של 2019.
הרווח ללא השפעת המיזוג עם בנק אגוד ירד ב־16.2% ל־1.54 מיליארד שקל. מתוך הלוואות משכנתה בהיקף של 45.6 מיליארד שקל שנדחו, 42.6 מיליארד שקל שולמו מחדש ורק 3 מיליארד שקל נמצאים עדיין בדחייה. פיקדונות הציבור זינקו ב־17% ל־247 מיליארד שקל. מנכ"ל הבנק משה לארי אמר: "התוצאות משקפות את המשך הצמיחה, לצד השלכות משבר הקורונה והסביבה המקרו־כלכלית".