המערך קורא לציבור לגלות ערנות מוגברת ברשת ולהימנע משיתוף מידע לא בדוק ושאינו רשמי. בין ההמלצות יש להימנע מלענות לשיחות לא מזוהות מחו"ל אם אתם לא מצפים לשיחה כזו. בוואטסאפ מומלץ להגדיר השתקת שיחות ממקור לא מוכר או חסימתם. אם עניתם לשיחה מאיימת - נתקו מיד, חסמו את המקור ודווחו. במערך מבהירים כי גם אם עניתם לשיחה – אין חשש מפגיעה בטלפון.
כמו כן, קוראים במערך להימנע מללחוץ על קישורים וקבצים חשודים, לחזק את ההגנה על הרשתות החברתיות, להוסיף קוד זיהוי נוסף לסיסמא גם בווטסאפ. בכל חשד יש לחייג 119 למוקד מערך הסייבר הלאומי.