אדם המקורב לעובדים במשרדי אפל בהרצליה אמר לעיתון כי "הם עובדים על החומרה של המכשירים". לעומת זאת עובד אחר באפל אמר שאסור לו לדבר בנושא והשומר בכניסה סירב לאפשר לעיתונאים להיכנס לבניין. על פי הדיווח, ישנם כ-800 עובדים במשרדי אפל בהרצליה, רבים מהם עבדו בעבר בחברות ההזנק אנוביט, פרימסנס ולינקס, חברות שאותן רכשה אפל בארבע השנים האחרונות.
אך מעבר לכל זה המהלך שגרר הכי הרבה באזז, וגם ביקורת, היה ביטול שקע האוזניות במכשיר. את השקע החליפו האוזניות האלחוטיות החדשות שאמורות לפעול עם כל מכשירי "אפל" על ידי לחיצה אחת על כפתור במכשיר. הוויתור על שקע האוזניות איפשר ל"אפל" לעצב את המכשיר בצורה דקה יותר.