עבור חלק מהמשתמשים הבעיה תוקנה, ובאתר דיווחו כי התקלה נגרמה בשל שינוי פנימי במערכת, וכעת פועלים בחברה על מנת לתקן את התקלה עבור כל המשתמשים.
כזכור, רק בשבוע שעבר דיווחו גולשים ברחבי העולם על תקלה בפייסבוק וכשלים טכנולוגיים בחברות הבת שלה - וואטסאפ ואינסטגרם. הגולשים המתוסכלים דיווחו על קשיים בטעינת פיד החדשות, בצפייה בפרסומים של אחרים וכן בהורדה של תמונות.