מחברת פייסבוק נמסר: "אנו מתנצלים בפני כל מי שנפגעו מהתקלות בפלטפורמות שלנו ביממה האחרונה. אנחנו יודעים שמיליארדי אנשים ועסקים ברחבי העולם מסתמכים על המוצרים והשירותים שלנו כדי להישאר מחוברים, ומעריכים את סבלנותכם עם חזרתנו לפעילות".
כאמור, לאחר שהאפליקציות הפופולריות WhatsApp, פייסבוק ואינסטגרם קרסו אתמול, ועל כן, לא ניתן היה לרענן את האפליקציות, לשלוח הודעות או לפרסם תגובות, כבר מהשעה 19:00 לערך, הבוקר הודיעו החברות על חזרה הדרגתית לפעילות. ההערכה היא כי התקלה נגרמה בעקבות שגיאת קונפיגורציה.
התרעות פיקוד העורף