תחילתה של הפרשה בציוץ של בנו של ראש הממשלה, יאיר נתניהו, שיצא נגד ערוצי החדשות הישראליים ושיבח את בן חיים כ"צדיק בסדום": "איך לא קם בחמש השנים האחרונות אפילו אמיל זולא אחד בערוצי התעמולה 12-13 שיצא נגד בהצרה 'אני מאשים'. טעות שלי, רק אחד קם וזועק זאת בערוצי התועבה. וזה אבישי בן חיים ואני חושב שכל מחנה הימין צריך להודות לו ולהעריך את אומץ ליבו".
בעקבות תשובתו החיובית של בן חיים כלפי מי שתקף את מקום העבודה שלו, מנכ"ל החברה, ישראל טוויטו, זימן אותו לשיחה וכאמור החליט על השעייתו למספר ימים.