בראיון ל”ניו יורק פוסט”, מספרת קאי היבארד, שהגיעה למקום השני בעונה השלישית של התוכנית, לאחר שהשילה 55 קילוגרמים, שהמתמודדים בהפקה עוברים התעללות פיזית ומנטלית. "התוכנית הזאת מלאה בפאט שיימינג (ביוש שמנים), אני מתביישת שבכלל לקחתי חלק בדבר הזה".
הסיפורים של היבארד, שכבר התבטאה בעבר נגד התוכנית, נתמכים בעדות של מתמודדת אחרת, שבחרה להישאר אלמונית. היא סיפרה שהמחשב והסלולרי שלה נלקחו ממנה ל-24 שעות ושהיא מוכנה להישבע שהותקנה בהם תוכנת ריגול כלשהי כדי שצוות ההפקה יוכל לעקוב אחריה. “לפעמים הנורה של המצלמה במחשב שלי פשוט הייתה נדלקת מעצמה”, היא מספרת. “זה ברור לי שהם היו משתמשים בזה כדי לבדוק מה אני עושה בחדר המלון”.
מרשת NBC הגיבו להאשמות בדיפלומטיות ומסרו: “המתמודדים שלנו מקבלים השגחה רפואית צמודה ופיקוח מוקפד. התוכנית עזרה לשנות את החיים של למעלה מ־300 מתמודדים לאורך 16 עונות והם יכולים לדבר בעד עצמם”.