מרכז טיפולי לילד "בני ארזים", השוכן בראשון לציון, הוא הרבה יותר ממסגרת טיפולית לבני נוער. הוא מגדלור של תקווה עבור משפחות שכבר איבדו תקווה. "בני ארזים" הוא בית עבור נערים ונערות שנפלטו מכל מסגרת אחרת, אחרי אשפוזים פסיכיאטריים, ניסיונות אובדניים, פגיעות עצמיות והפרעות נפשיות והתנהגויות קשות ומציע להם הזדמנות אמיתית לשינוי.
זהו הסיפור של נדב (שם בדוי), תלמיד בבית ספר "בני ארזים" וחניך בפנימייה. מיקה, אמא של נדב, מספרת בגילוי לב ובכנות יוצאת דופן על הדרך הארוכה והמורכבת שהמשפחה עברה ביחד עם הבן. היא מספרת על החשש הראשון לשלוח את נדב למסגרת חיצונית, דרך הרגעים הקשים של הסתגלות וההתמודדות ועד לשינוי העמוק שהיא רואה אצלו במהלך השנים. לדבריה, המרכז לא רק עוזר לבנה במה שנראה כמקרה אבוד, אלא גם מעניק לה ולמשפחתה תקווה מחודשת לעתיד.
דרך סיפורו של נדב נחשפים גם הכלים הייחודיים שמציעים בית הספר ופנימיות "בני ארזים" לטיפול בנערים במצבים קיצוניים והתרומה האדירה שהמסגרת הזו, בהובלת המייסדת ד"ר שולמית בלנק, מעניקה לא רק לנערים עצמם אלא גם למשפחותיהם, שמרגישות, כמו מיקה, שהן סוף סוף לא לבד במסע המורכב הזה.
מיקה ממשיכה ומשתפת: "דרך אגב, ראית עוד מקום שעונש גדול זה לא ללכת לבית הספר? זו אחת התגובות. אנחנו לא קוראים לזה עונש אלא תגובה. זו אחת התגובות שלילדים נורא קשה איתה, הם רוצים את בית הספר, זו הזיה. יש כל מיני פרסים מדהימים, למשל התנהגות נאותה. יש לך רמה א', ב' וכו' ואז אתה יכול לבוא לבית הספר עם חולצה עם הדפס ולא עם חולצה חלקה. אז אתה יודע, זה גאונות בעיניי. זה פרס שהוא לא חומרי וזה פרס שכולם רואים".
התרעות פיקוד העורף