משפחה ישראלית שרכשה כרטיסי טיסה ישירים למונטנגרו מצאה את עצמה תקועה בלרנקה למשך שעות ארוכות, בהלוך ובחזור ושופט בית המשפט לתביעות קטנות אהרון אורנשטיין, הבטיח שהם לא יצאו מהסיפור בידיים ריקות כאשר פסק להם פיצויים בסך כ-7,700 שקלים כולל הוצאות וקבע כי למרות התקופה, חברות תעופה חייבות לעמוד בהתחייבויותיהן.
התביעה הוגשה על ידי שלושה בני משפחה, כנגד מספר גורמים, ביניהם סוכנות הנסיעות, חברת התעופה קורנדון, חברת אשת - ארגון שרותי תיירות, והשטיח המעופף. על פי פסק הדין, הטיסה ההלוך של האם והבת מישראל לפודגוריצה (בירת מונטנגרו) בספטמבר 2024, שהייתה אמורה להיות ישירה, המריאה באיחור ועצרה בלרנקה, מה שגרם לעיכוב של כתשע שעות בהגעה ליעד. באופן דומה, טיסת החזור של שלושת התובעים שבוע לאחר מכן, גם היא נחתה בלרנקה וגרמה לעיכוב של יותר משמונה שעות בהגעה לישראל.
בהתייחס לטענות חברת התעופה קורנדון, השופט דחה את הטענה כי חניית הביניים בלרנקה בטיסת החזור הייתה מתוכננת, וציין: "במסמך הזמנת הטיסה שהוציאה אופיר טורס, אין לכך זכר... יש להניח כי אילו סוכם מראש עם קורנדון על עצירות ביניים בלרנקה, הסוכנות לא הייתה מוכרת טיסות ישירות לתובעים".
השופט אורנשטיין פסק כי חברת אשת תשלם לתובעים פיצוי סטטוטורי עבור שתי נוסעות הלוך וחזור בסך 5,760 שקלים, וחברת השטיח המעופף תשלם עבור נוסע אחד חזור בלבד בסך 1,440 שקלים. בנוסף, נפסקו הוצאות משפט בסך 400 שקלים מחברת אשת ו-100 שקלים מחברת השטיח המעופף. בסופו של דבר, קבע בית המשפט כי חברת התעופה קורנדון תשפה את החברות המארגנות במלוא הסכומים שעליהן לשלם לתובעים לפי פסק הדין.
עוד קבע השופט, כי התביעה נגד אופיר טורס, שפעלה כסוכנת נסיעות בלבד, תידחה מכיוון שאין לה מעמד של "מארגן" לפי חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה). התובעים אף חויבו לשלם לאופיר טורס הוצאות משפט בסך 500 שקלים.
התרעות פיקוד העורף