יתר על כן, לקוחות המספקים מידע מוגבל או בעלי ציפיות לא מציאותיות לגבי תהליך החקירה עלולים גם הם לתרום לעלייה בעלויות. חוקרים פרטיים מסתמכים לעתים קרובות על המידע שמספק הלקוח כדי לבצע את עבודתם ביעילות. אם הלקוח אינו גלוי לגבי פרטים מכריעים או מצפה לתוצאות מיידיות מבלי להתחשב במורכבות המקרה, החקירה עלולה להימשך זמן רב יותר ולגרום להוצאות נוספות.
יתר על כן, דחיפות המקרה יכולה גם להשפיע על זמינותם של חוקרים. אם לקוח זקוק לסיוע מיידי, ייתכן שחוקרים יצטרכו לשנות את לוחות הזמנים שלהם או לבטל פגישות קיימות כדי להתאים את עצמם למקרה הדחוף. שיבוש זה בתהליך העבודה הרגיל שלהם עלול לגרום לתשלומים נוספים כדי לפצות על אי הנוחות הנגרמת עקב לוח הזמנים המואץ.
התרעות פיקוד העורף