תעשיית ההייטק, נזכיר, היא הקטר הכלכלי המוביל במשק הישראלי, אשר היווה כחמישית מהתוצר הישראלי בשנת 2023 וייצא כ־73.5 מיליארד דולר, שהם כ־53% מכלל הייצוא הישראלי באותה שנה. דוח מצב ההייטק של רשות החדשנות למחצית הראשונה של 2024 אף מראה כי תקבולי המיסים מענף ההייטק היו 24% מסך הכנסות המדינה ממיסים לשנת 2021 – 85% מהם נבעו ממס שנגבה משכרם של כ־417 אלף עובדי הענף. המשמעות היא שכעשירית (9.7%) מכלל כ־4.3 מיליון העובדים במשק הניבו חמישית (כ־20%) מהכנסות המדינה.
ההשתתפות הבולטת של חלקים בתעשיית ההייטק המקומית בהפגנות נגד הרפורמה המשפטית שהממשלה הנוכחית ניסתה לקדם טרום 7 באוקטובר הובילו לביקורת ציבורית כלפי התעשייה, שהופרכה לחלוטין עם שיעור ההתגייסות הגבוה של עובדי התעשייה למילואים בתחילת המלחמה – ובכללם גם הגעה יזומה מחו"ל. לאתגרי השעה נוספה גם הכתמת שמה של מדינת ישראל, שפגעה במותג ששידר חלוציות טכנולוגית עולמית, ואף הובילו את החברות להרגיש חצויים בין הרוח והמחויבות הישראלית לבין השקעתם בהעסקת חלק מעובדיה בחו"ל.
אחת הדוגמאות נחשפה על ידי כותב שורות אלה: קורטני קרי, עובדת וויקס לשעבר בדבלין, אירלנד, פוטרה מהחברה בשל פרסום פוסט ברשתות החברתיות במהלך אוקטובר 2023 לאחר שנכחה בהפגנה פרו־פלסטינית, ובו כתבה, בין היתר: “היום אני גאה להיות אירית, לעמוד בסולידריות עם העם הפלסטיני עם למעלה מ־25 אלף מוחים נגד האפרטהייד הישראלי". ניר זוהר, נשיא ומנהל התפעול הראשי של וויקס, התייחס לדברים בפוסט משלו, ובו ציין, בין היתר, כי העובדת פוטרה.
תפסנו את אריאל כץ (56), מנכ"ל יוניקורן הבינה העסקית סייסנס (Sisense) לשיחה על אתגרי התעשייה בצל המלחמה, ההזדמנויות העסקיות המגיעות עם התפתחות הבינה המלאכותית, וחוויותיו מפעילותו כמעין שגריר ישראלי בקרב עמיתיו ולקוחותיו בתקופה זו בחו"ל.
עוד הוסיף: "באופן כללי יותר, אנחנו קודם כל אזרחים ואחר כך עובדים, ולכן הן ההנהלה והן העובדים הרגישו טלטלה גדולה. עם זאת, ניטור מדדי הפרודוקטיביות בחברה הראה שהיא עלתה, והסיבה שמצאנו לכך היא שאנשים היו צריכים ‘לברוח' מהמציאות סביבנו, שהיה קשה להם להכיל אותה, והיה להם קל יותר לברוח לעבודה. העובדים שלנו עובדים באופן היברידי ומרחוק, ושמנו לב שאנשים גם עבדו בשעות לא שגרתיות".
עוד אמר כץ: "היחלשות הכלכלה הייתה פקטור בחשיבה של 'איך נהפוך להיות בלתי תלויים בגיוסים ובחסדי שוק ההון', ומאז שאני בתפקיד סייסנס העמיקה רווחיותה. לצד זאת, בהחלט חווינו האטה בקצב ה־Delivery, אך למדנו מדוגמת אוקראינה והעברנו מיקוד למתן שירות לקוחות. חלק לא משמעותי מפעילות החברה מתבצע באוקראינה, שבה גם עברנו כמה דברים לא קלים בשנתיים האחרונות, אך שם החברה התנסתה בעבודה בתוך משבר, והשתמשנו בישראל במודל שבנינו שם".
עוד אמר: "הסיבה שהעברנו מיקוד לשירות הלקוחות היא שזהו שירות קריטי של החברה, ויש בו חשיבות להראות שהפעילות חלקה ולא נפגעה. אז לקחנו את פעילות ההנדסה שיושבת בישראל והזזנו את האנשים בה לתת דגש בתמיכה על חשבון פיתוחים חדשים. דבר נוסף שמצאנו הכרחי הוא לדאוג שיש פיזור גיאוגרפי של צוותים המכירים את מוצרי החברה ומסוגלים לתת לו תמיכה מלאה, וכך כשאזור גיאוגרפי אחד נפגע, מכל סיבה שהיא, אזור גיאוגרפי אחר יכול להעניק למוצר תמיכה מלאה".
"בהיבטי העובדים – לחברה יש מדיניות ברורה, שבמסגרתה אנו מאפשרים מקום לכל דעה בכל אחד מאתרי החברה בעולם, אך אנו לא מוכנים להכנסת פוליטיקה או סימנים ויזואליים אל מקום העבודה. לכן כשראינו פוסט בתפוצת החברה שבו עלו בין היתר משפטים דוגמת ‘מהנהר ועד הים' וכו', נקטנו פעולות מיידיות, והבהרנו לכלל העובדים כי דברים אלו אינם מקובלים בחברה". הוסיף כץ.
עוד הוסיף כץ: "הזהות העמוקה בתור ישראלי מעניקה גם כלי התמודדות, כי מקבלים פרספקטיבה על מהו באמת קושי ומהו אתגר, ואלו דברים שניתן לדעתי להבדיל דרכם מיידית בין ישראלים לבין עמים אחרים, כמו האמריקאים לדוגמה. התגובה שלהם לכל משוכה שהם נתקלים בה היא לחץ או בהלה. לדוגמה, צריכים לגייס כסף, או איבדנו לקוח וכו' - הם מיד נכנסים ללחץ או נבהלים. בתור ישראלים אנחנו לא מתרגשים מכלום וישר מחפשים אחר הפתרון. זו די תכונה ישראלית, של מעין עמידות המאפשרת להתמודד עם דברים, שתקפה במיוחד בהיבט העסקי".
"אני לא הסכמתי, אבל חשש המשקיעים נמצא שם כי הם לא רואים את זה כמונו. אבל אנחנו חברה בגודל בינוני ולנו יש בורד מאוד תומך. בחברות יותר קטנות יש פגיעה אנושה, כי המשקיעים הם לא פעם קו החיים של החברה, ומספיק שחבר הנהלה אחד עושה בחברה קטנה מילואים כדי לשתק פעילותה. יש לי חברים שחוו בדיוק את זה. אם החברה רק בהתחלתה, אפשר לנחש שזה לא עושה להן טוב. זה פוגע בעיקר במומנטום שלהן, ואת זה הכי קשה לתקן. לכן יש לא מעט סטארט־אפים קטנים שנסגרו". הוסיף כץ.
“בתור מי שעוסק בתחום הבינה המלאכותית לא ברור לי כלל מה ישראל הולכת לעשות בתחום כדי לא לפספס את הקדמה הטכנולוגית, ולראייתי על המדינה לחזק שיתופי פעולה עם אירופה וארה"ב בתחום. לקדם קמפיינים גלובליים שיראו את היתרונות הישראליים, לעודד רכש ישראלי. ובכלל, הממשלה יכולה להיות גוף שמאוד עוזר". הוסיף.
עוד אמר: "אך לצד כל הנדרש צריך לטפל בחוסר היציבות הפוליטית, שכאילו לא קשורה להייטק אבל הכי קשורה לתעשייה, כי ישנם משקיעים שמודאגים, ואפילו כאלה ששואלים אם יש לנו מערכות שלטון דמוקרטיות. ואלה משקיעים שאוהבים את ישראל ונמצאים בה. חשוב להדגיש: זו לא בעיית שיווק, אלא בעיה אמיתית שצופים בה כל יום בחדשות בארה"ב ובעולם. וכל מי שמסתכל עלינו – דואג".
"אבל הקריאה היא לא רק לממשלה, אלא גם לקולגות שלי, שלא יתייאשו ולא ימשיכו עם כל דיבורי הרילוקיישיין. זה אומנם יכול להיות יותר נוח ויותר קל לעבוד מול השווקים העיקריים משם, אבל אין לנו מדינה אחרת. זה לא עניין פוליטי. זה שהשיח פוליטי זה דבר שמאוד מפריע. בסוף צריך להצעיד את המדינה קדימה, וההייטק הוא הקטר". אמר לסיום.
התרעות פיקוד העורף