"כמעסיקה, אם אני יכולה לקבל תשובה נהדרת מה-AI - אז ייתכן שזה יספיק לי לפרויקט אחד", ענתה גלברד. "אבל אני לא רוצה שיהיו לי כולם רק רובוטים בעבודה. אני רוצה שיהיו גם אנשים שישמרו על היכולות האנושיות שלהם, על המיומנויות הרכות, על היכולת האישית והבין-אישית. אני רוצה גם את זה וגם את זה. ומעבר לכך, כחברה אנחנו עדיין רוצים לשמור על מותר האדם. לא רוצים להפוך להיות יצורים פסיביים שתלויים תלות מוחלטת במכונות".
במילים אחרות, הפער המרכזי בין אדם למכונה הוא לא ביכולת להפיק תוצר סופי, אלא בכל מה שנלווה אליו: עבודת צוות, אמפתיה, יצירתיות, פתרון קונפליקטים והובלת תהליכים. אלה המיומנויות שבסופו של דבר מגדירות את ערכו של עובד לטווח הארוך, ושאליהן מתייחסת בן עזר גלברד כשהיא אומרת שמעבר לביצוע הטכני, המעסיקים צריכים אנשים שמסוגלים להביא ערך אנושי שאי אפשר לג'נרט באלגוריתם.
"מי שישרוד היום וישגשג בשוק התעסוקה, לא רק ישרוד, אלא יצליח ויפרח - הוא זה שיודע להשתמש בבינה מלאכותית, אולי אפילו יודע גם לתכנת אותה, ובעיקר יודע להיות ביקורתי כלפיה", היא סיכמה. "השוק משתנה באופן אקספוננציאלי, ומי שידע לחיות בתוך האקו-סיסטם החדש של AI, ימצא את עצמו לא רק עם יתרון יחסי אלא גם עם אפשרויות חדשות לגמרי. כבר היום אנו רואים מקצועות חדשים שנולדים סביב היכולת לעבוד עם בינה מלאכותית, והעתיד ידרוש עוד ועוד מיומנויות כאלה".
התרעות פיקוד העורף