בעלי עסקים רבים מדברים על ירידה של עשרות אחוזים בפדיון, אחרים על ימים שלמים ללא עבודה, ויש גם מי שממשיך לפתוח את העסק למרות שהוא יודע שהיום יסתיים בהפסד. האזעקות קוטעות כל ניסיון לשגרה, עובדים חוששים להגיע, לקוחות נמנעים מלצאת, וסחורה טרייה מוצאת את דרכה לפח. בתוך המציאות הזו, רבים מבעלי העסקים בצפון מרגישים שהם נאלצים להחזיק את הראש מעל המים כמעט לבדם - בתקווה שהמצב יירגע לפני שהעסק הבא ייאלץ להיסגר.
בעל עסק בקניון בחיפה, שביקש להישאר בעילום שם, מתאר מציאות של שגרה על הנייר בלבד. לדבריו, החנויות נדרשות לפתוח בהתאם להנחיות, אך בפועל כמעט ואין קונים. "אנחנו פותחים ומפסידים כסף," הוא אומר. "הקניון פתוח, אבל אנשים מפחדים לצאת מהבית. מי חושב עכשיו על קניות?"
לדבריו, גם כאשר מגיעים מעט מבקרים, האזעקות קוטעות מיד את הפעילות. "פתאום יש אזעקה, כולם רצים למרחב מוגן, ואחרי זה כבר אין תנועה. החנויות אמנם פתוחות, אבל המשמעות היא הפסדים". בעל עסק נוסף בתחום המזון בחיפה ובקריות מספר כי גם אצלו הירידה חדה. לדבריו, הפעילות ירדה ביותר מ-50%. "כשאין אנשים בקניון, גם אנחנו לא עובדים," הוא אומר. "אנשים נכנסים, קונים משהו קטן ויוצאים מהר. זה לא כמו ימים רגילים".
"פותחים כדי לא להישאר בבית, אבל בתוך העסק זה כמעט כלום"
"העסק פתוח, אבל התנועה ירדה מאוד," הוא אומר. "אנשים פחות יוצאים מהבית ופחות מגיעים לקניות, במיוחד כשיש אזעקות וכל הזמן חוסר ודאות". לדבריו, גם כאשר החנות פתוחה, קשה מאוד לנהל פעילות רגילה. "לקוחות מגיעים פחות, וגם מי שמגיע לא נשאר הרבה זמן. אנשים קונים מהר ויוצאים". קדוש אומר כי עבור עסקים קטנים כל ירידה כזו מורגשת מיד. "יש שכירות, ארנונה והוצאות קבועות," הוא אומר. "אבל כשאין תנועה בחנות, ההכנסות פשוט לא מכסות את ההוצאות".
המציאות הביטחונית מלווה אותו גם בדרך לעבודה. ברוקמן מתגורר בכרמיאל ונוסע מדי יום לעסק במוצקין. באחת הנסיעות האחרונות, מספר, החל מטח כבד של רקטות בזמן שהיה בדרך. "היינו באמצע הנסיעה כשהתחילו השיגורים," הוא מספר. "עצרנו את האוטו בצד, ירדנו לשטח ושכבנו על האדמה. הדאגה הייתה שלא ייפול עלינו משהו. זה היה רגע מאוד מפחיד". למרות זאת הוא ממשיך להגיע לעבודה מדי יום. "אין ברירה," הוא אומר. "צריך להתמודד ולהמשיך לעבוד, גם אם זה קשה". לדבריו, בעלי עסקים רבים באזור נמצאים במצב דומה. "אני חושב שלא פחות מ-20 עד 25 אחוז מהעסקים ייסגרו אם המצב יימשך," הוא אומר. "אנשים כבר לקחו הלוואות כדי להחזיק את העסק".
"כשאין לקוחות - כמויות של אוכל הולכות לפח"
"זה ממש יום כן יום לא," היא מתארת. "פותחים, ואז יש אזעקה, כולם רצים למקלט, חוזרים, ושוב אזעקה. אי אפשר באמת לעבוד ככה". לדבריה, מאז הפתיחה המחודשת ירדה הפעילות ביותר מ-50%. מעבר לכך, המשמעות הכלכלית מורגשת גם בסחורה. "בית קפה עובד על סחורה טרייה," היא אומרת. "כשאין לקוחות - כמויות של אוכל פשוט הולכות לפח".
למרות זאת היא ממשיכה לפתוח את המקום. "אני מפסידה, אבל חשוב לי שהעובדים יקבלו משכורת," היא אומרת. "אני לא יכולה להסתמך על המדינה שתדאג להם". הפגיעה אינה נעצרת רק במסחר ובמזון. גם תחומים כמו תרבות, תוכן והפקות נעצרו כמעט מיד עם ההסלמה.
"שר האוצר מתעסק בביטחון והשאירו אותנו באוויר"
לדבריו, בעלי עסקים רבים מרגישים כי הם נאלצים להתמודד כמעט לבדם עם המשבר. "יש לנו עובדים, יש הוצאות קבועות, יש ספקים ושכירות," הוא אומר. "אבל אין שום ודאות לגבי פיצויים או סיוע". באזור ראש הנקרה המציאות מורכבת אפילו יותר. בעל עסק בתחום המזון באזור מספר כי העסק שלו סגור לחלוטין מאז ההסלמה. "אי אפשר לפתוח," הוא אומר. "אין תיירים, אין תנועה, וגם מבחינה ביטחונית זה פשוט לא אפשרי".
לדבריו, מעבר לאובדן ההכנסות, הבעיה המרכזית היא חוסר הוודאות. "אף אחד גם לא נותן תשובות לגבי הפיצויים," הוא אומר. "אנחנו לא יודעים אם יהיו פיצויים בכלל, ואם כן למי וכמה. בינתיים העסק סגור וההוצאות ממשיכות לרדת מהחשבון". למרות ההכרזה על פתיחת המשק תחת הגבלות, רבים מבעלי העסקים בצפון אומרים כי השגרה עדיין רחוקה מאוד מלחזור. האזעקות, החשש לצאת מהבית והירידה החדה בתנועת הלקוחות יוצרים מציאות שבה עסקים אמנם פתוחים אך הפעילות הכלכלית בפועל נפגעה באופן משמעותי.
בעלי עסקים רבים ממשיכים לפתוח את הדלתות למרות ההפסדים, בעיקר מתוך תקווה שהמצב ישתפר. אחרים כבר שוקלים לצמצם פעילות או לסגור זמנית. בינתיים, בין אזעקה לאזעקה, רבים מהם ממשיכים להגיע לעסק, לפתוח את הדלת ולחכות ללקוחות - בתקווה שהיום הבא יהיה קצת פחות קשה מהקודם.