הטעות הראשונה שבעלי עסקים עושים
לדבריו, הטעות הראשונה של בעלי עסקים בתקופות כאלה היא לחשוב על צמיחה לפני הישרדות. "הצעד הראשון הוא לא להגדיל מכירות ולא לחפש שווקים חדשים. הצעד הראשון הוא לקנות זמן", הוא מסביר. "זה מתחיל בפנייה מיידית לבנק. לא מחכים שצ'ק יחזור. יש היום אפשרות להקפיא הלוואות ומשכנתאות בצו חירום, ומי שלא משתמש בזה בזמן, פשוט משלם על זה ביוקר".
גם בכל הנוגע לאשראי, מנע מציע גישה זהירה. "דחייה של חיובי אשראי עולה קצת יותר, אבל נותנת אוויר לנשימה. ומה שלא עושים בשום מצב, זה להיכנס למינוס. ריבית חובה היא הרוצח השקט של עסקים קטנים".
כלים נוספים שלא חשבתם עליהם
לאחר ייצוב התזרים, מגיע שלב ההתייעלות. מנע מתאר תהליך כמעט טכני: "פותחים דוח רווח והפסד, ועוברים שורה שורה. כל הוצאה שלא תורמת ישירות להכנסה, מוקפאת. מנויים ישנים, קמפיינים לא יעילים, שירותים מיותרים". לצד זה, הוא מדגיש גם את ההיבט האנושי. "צריך לדבר עם בעלי נכסים וספקים. בתקופת מלחמה יש ערבות הדדית, ולבקש פריסה או הנחה זה לא חולשה. לא מעט ספקים ומשכירים יעדיפו להסדיר מאשר לאבד לקוח".
לדבריו, אחד המקורות המרכזיים למזומן נמצא דווקא במה שכבר מגיע לעסקים. "יש מענקים, פיצויים ותוכניות סיוע. לא מחכים לסוף הלחימה כדי לבדוק זכאות. עושים את זה עכשיו. ובמקביל, מסדרים ניירת. לא פעם מגלים החזרי מס שלא נדרשו והוצאות שלא דווחו".
אזהרה - "מנסים להסתדר לבד"
מנע מזהיר מפני דפוס פעולה חוזר של בעלי עסקים בתקופות משבר. "הרבה מהם מורידים ראש ומנסים להסתדר לבד. ואז מגלים בדיעבד שהיו להם כלים שלא השתמשו בהם. ייעוץ נכון בזמן הנכון לא עולה כסף, הוא חוסך אותו".
בסופו של דבר, הוא אומר, הפער בין עסק ששורד את התקופה לבין כזה שקורס לא נובע רק מהיקף הפעילות. "זה לא בהכרח הגודל או הענף. זה האנשים שמלווים את העסק והזמן שבו פונים אליהם. רואה החשבון הוא לא רק מי שמגיש דוחות. בתקופה כזו הוא שותף אסטרטגי".
המשבר הנוכחי מדגיש עד כמה ניהול תזרים, מודעות לזכויות ונכונות לפעול מוקדם יכולים להשפיע על היכולת לעבור תקופה של חוסר ודאות. עבור רבים מהעסקים, ההחלטות שמתקבלות עכשיו יקבעו לא רק את ההישרדות, אלא גם את נקודת הזינוק ביום שאחרי.
התרעות פיקוד העורף