עם זאת, המחיר אינו השיקול היחיד. בתחום הטקסטיל לבית, ליכולת לראות את המוצר, להרגיש את הבד ולהתרשם מאיכותו יש עדיין משמעות רבה. צרכנים רבים מעדיפים לבחון מקרוב מוצרים כמו מצעים, שמיכות ומגבות לפני שהם מחליטים לרכוש אותם. לצד השינוי בהתנהגות הצרכנים, ענף הטקסטיל נדרש להתמודד גם עם שינויים בעלויות הייצור והיבוא. בתקופה האחרונה נרשמה תנודתיות במחירי חומרי הגלם, ובהם הכותנה, ובמקביל המלחמה והשיבושים בנתיבי השיט השפיעו על עלויות ההובלה, הביטוח והלוגיסטיקה.
מנגד, היחלשות הדולר מול השקל סייעה למתן חלק מההתייקרויות. אצלנו בדארלן בחרנו שלא להעלות מחירים ולספוג חלק מהעלויות, בין היתר בזכות השינויים בשער החליפין. עם זאת, לא כל רשת יכולה לפעול באותה דרך, והיכולת לשמור על מחירים יציבים תלויה גם במבנה העלויות, בהיקפי הפעילות ובאופן ניהול המלאי.
שינוי נוסף הוא האופן שבו הצרכנים בוחרים מוצרים לבית. לצד הרצון להתחדש ולשדרג את סביבת המגורים, יש כיום התייחסות רבה יותר לשימושיות, לאיכות חומרי הגלם ולעמידות המוצרים. מבחינתנו, המשמעות היא הצורך לפתח קולקציות שמשלבות עיצוב עדכני עם התאמה לצרכים של הבית הישראלי. אנחנו ממשיכים להשיק קולקציות בקו עיצובי מוקפד, תוך התייחסות לגוונים, למידות, לסוגי הבדים ולאופן השימוש היומיומי. המטרה היא להציע מוצרים שנראים טוב וגם מתאימים לשימוש לאורך זמן.
גם למבצעים יש תפקיד שונה. הנחה גבוהה אינה מבטיחה בהכרח רכישה, בעיקר כאשר הלקוח יכול לבדוק בקלות את המחיר של מוצר דומה במקום אחר. לכן אני מעריך שנראה יותר מבצעים ממוקדים, המותאמים לעונות השנה ולביקוש בקטגוריות מסוימות, לצד הטבות לחברי מועדוני לקוחות. מבחינת הרשתות, מדובר בדרך להציע מחירים אטרקטיביים מבלי להסתמך באופן קבוע על הנחות רוחב.
בסופו של דבר, הצרכן הישראלי עדיין מעוניין להשקיע בבית, אבל עושה זאת בצורה מחושבת יותר. בענף עיצוב הבית והטקסטיל, שבו יש חשיבות גם למראה המוצר וגם לאיכותו, השינוי הזה מחייב את הרשתות להתאים את ההיצע, התמחור והשירות לציפיות החדשות
התרעות פיקוד העורף