בתקופה זו נוכחנו להכיר בכוח הגדול של הרשתות החברתיות בקידום אסטרטגיה שיווקית מותאמת קהל יעד ומטרות עסקיות. שיווק והפצה באמצעות רשתות חברתיות ופלטפורמות של מדיה חברתית הינם כלי אפקטיבי בהגעה לקהל יעד פוטנציאלי ורלוונטי בכל עסק ובכל ענף. דרך פלטפורמה זו ניתן למצב את המותג, להגדיל את הפדיון העסקי ולמשוך קהלי יעד באמצעות פרסום ממוקד.