המעבר יחל ב-9 בספטמבר, אז צפויה דיסני להפעיל בישראל את האפליקציה העולמית ולהפסיק בהדרגה את השימוש במערכת הקיימת, המבוססת על התשתית של הוטסטאר ההודית.
דיסני פלוס הושקה בישראל ביוני 2022, אבל כבר מהיום הראשון קיבלו המנויים בארץ מוצר שונה מזה שהוצע בשווקים המרכזיים של החברה. האפליקציה נשאה את המיתוג של דיסני פלוס, אך מאחוריה פעלה מערכת שפותחה במקור עבור שירות הוטסטאר.
במשך השנים התלוננו משתמשים על תקלות, חיפוש מוגבל, ממשק פחות נוח והיעדר תכונות שהיו זמינות באפליקציה הבינלאומית. תלונות אחרות עסקו במנגנון המלצות שלא תמיד הצליח להתאים את התכנים להרגלי הצפייה של המשתמש.
שינוי משמעותי נוסף הוא האפשרות להשתמש בחשבון גם בעת נסיעה לחו"ל. באפליקציה הקיימת, חשבונות שנפתחו בישראל לא תמיד פעלו באופן מלא מחוץ למדינות שבהן הוטמעה מערכת הוטסטאר. המעבר למערכת הבינלאומית צפוי לאפשר כניסה לחשבון במדינות נוספות שבהן דיסני פלוס פועלת.
עם זאת, היצע התכנים לא בהכרח יהיה זהה בכל מקום. הסרטים והסדרות שיופיעו באפליקציה ייקבעו לפי המדינה שבה נמצא המשתמש ובהתאם להסכמי זכויות השידור המקומיים. תוכן הזמין בישראל עשוי שלא להיות זמין בחו"ל, ולהפך.
האפליקציה החדשה תתמוך גם בשידורים חיים. התשתית הבינלאומית מאפשרת לדיסני לשלב לצד הסרטים והסדרות גם ערוצים, אירועים ותכנים המשודרים בזמן אמת. בשלב הראשון עדיין לא ברור אילו שידורים חיים יוצעו בישראל ומתי הם יעלו לשירות.
השידורים החיים עשויים בעתיד לכלול אירועי ספורט, חדשות, טקסים ותוכניות מיוחדות, בהתאם לזכויות שדיסני תחזיק בכל מדינה. עצם המעבר לאפליקציה החדשה לא מבטיח שכל השידורים הזמינים בארצות הברית ייפתחו מיד גם למנויים בישראל.
המנויים צפויים לקבל מדיסני הנחיות להורדת האפליקציה החדשה ולהפעלת החשבון. ייתכן שהם יידרשו ליצור סיסמה חדשה או לאמת את פרטיהם באמצעות מערכת החשבונות הבינלאומית של החברה. בשלב זה לא צפוי שינוי במחיר המינוי בעקבות החלפת האפליקציה.
התרעות פיקוד העורף