פרס השליח המצטיין ע״ש שירי חיה רחמים ז"ל לשנת 2020 הוענק לשני שליחי הסוכנות היהודית ברומא, על התמיכה המיוחדת שהעניקו לקהילה היהודית באיטליה, אשר התמודדה עם משבר קשה במישור הבריאותי, הכלכלי והקהילתי בעקבות התפרצות נגיף הקורונה. את הפרס קיבלו שליח הסוכנות היהודית לתנועת השומר הצעיר העולמי, אורן שפילמן - שנשאר במהלך משבר הקורונה ברומא במטרה לתמוך בבני הנוער ובמשפחות בקהילה היהודית, ושליח הסוכנות היהודית לתנועת בני עקיבא, חנן מגל - שהוביל יחד עם שליחי עבר מאיטליה קמפיין גיוס המונים למען יהדות רומא, ושאלפי ישראלים התגייסו אליו ואשר הודות לו חולקו, בין היתר, סלי מזון למאות משפחות נזקקות בקהילה. הפרס הוענק לשניים על ידי מנכ״לית הסוכנות היהודית, אמירה אהרונוביץ ובמעמד יו״ר הסוכנות היהודית, יצחק הרצוג באירוע מקוון שנערך לשליחים אשר שבו משליחות מכל רחבי העולם.
פרס "השליח המצטיין ע"ש שירי רחמים" מוענק מדי שנה על ידי הסוכנות היהודית ומשפחתה של שירי ז״ל לשליחים ושליחות חוזרים, אשר עשו עבודה יוצאת דופן וייחודית במהלך שליחותם. הפרס מוענק לזכרה של שירי ז"ל, אשר בלטה כשליחה של הסוכנות היהודית בפיירפקס, וירג'יניה, ונפטרה ממחלת הסרטן לפני 6 שנים כשהיא בת 31 שנים בלבד. אורן שפילמן וחנן מגל יזכו כל אחד במענק על סך של 5000 שקלים, מקרן שהוקמה על ידי משפחת רחמים והסוכנות היהודית לזכרה של שירי ז"ל.