כשאני מלמדת בקורסים שלי מהם העקרונות של סטוריטלינג טוב, אני מסבירה שהבסיס ל"סטוריטלינג" טוב הוא יצירת מציאות חדשה. העולם כפי שהוא - לא באמת מעניין, העובדות כפי שהתקיימו במציאות אינן רלוונטיות, מה חשוב הוא כיצד אנחנו מסדרים את המציאות באמצעות המלים, השפה שלנו, האופן שבו אנחנו מציגים את הדברים.
העיקרון הכי חשוב הוא מיסגור – האופן שבו אנחנו מציגים את העובדות ישפיע על איך שאנשים יזכרו אותן. עוד שנייה נגיע לאופן שבו נתניהו ממסגר לנו את המציאות, אבל לפני כן דוגמה – כמה קל להבנות מציאות. כאשר אני מציגה לנבדקים סרטון של תאונת דרכים, אני שואלת אותם: "תגידו, שמתם לב אם הרכב עצר בתמרור עצור לפני שהוא המשיך בצומת, או שהוא רק האט?"
אנשים חושבים לרגע ועונים ובוחרים באחת האפשרויות. רק מה? לא היה שלט עצור בסרטון. זוהי דוגמא אחת מני רבות שהוכיחו באיזו קלות ניתן להבנות אצלנו זיכרונות.
בחזרה לנאום במוצאי שבת: אחרי שנתניהו דיבר על החיסול הוא הקדיש דקה וחצי מנאומו להסביר עד כמה דף אכזרי: מוחמד דף הוא רב מרצחים, רמטכ״ל החמאס, מס׳ שתיים בשרשרת הפיקוד, הוא המתכנן והמוביל של טבח השבעה באוקטובר ושל פיגועים רבים נוספים. ידיו מגואלות בדם של ישראלים רבים. הדגשה זו יוצרת את הבסיס לעיצוב הנרטיב הראשון בסיפור - עד כמה ההישג של נתניהו גדול. עוד שנייה נגיע לנרטיב השני - שלמעשה נתניהו הוא-הוא הארכיטקט של המבצע.
נתניהו אמנם לא לקח באופן מפורש אחריות על המבצע, אבל זה היופי של סטוריטלינג טוב, להעביר מסר בלי לומר אותו במילים מפורשות מופרשות. תחשבו שאני משווקת מוצר צריכה ואומרת "תהליך הייצור הייחודי שלי עושה את ההבדל". אמנם לא אמרתי כלום לגבי המתחרים, אבל ברור מהאופן שבו עיצבתי את המסר – שלמתחרים שלי יש תהליך ייצור אחר.
נתניהו בנאומו אמר כך: "אמש בחצות כשראש השב״כ הציג בפניי את פרטי המצבע רציתי לדעת שלושה דברים – שעל פי המודיעין אין בסביבתם חטופים, שנית רציתי לדעת היקף הנזק האגבי ואת סוג החימושים. כשקיבלתי תשובות שהניחו את דעתי נתתי את בירכתי לפעולה ואמרתי שיהיה בהצלחה גדולה".
הוא ממשיך ואומר שהמבצע ישחרר את המזרח התיכון ואת העולם כולו מרבי המרצחים הללו. אבל מתוך שני הנרטיבים הקודמים שכבר ניבנו – מה שנצרב לנו בתודעה זה שהוא, נתניהו בעצמו מציל את העולם והמזרח התיכון מרבי המרצחים הללו.
ואם עד לנקודה זו לא הבנתם שנתניהו עומד מאחורי המבצע ושכל הקרדיט על ההישג מגיע לו, הוא רוצה לנעוץ את ההישג בתודעה הקולקטיבית ואומר "ההזדמנות הזו לפעול נגד המחבלים מתאפשרת מעבודה מודיעינית מבצעית מצוינת, והיא מתאפשרת גם מסיבה נוספת – הדפנו את היעדים מבית ומחוץ לסיים את המלחמה לפני השגת כל יעדיה".
במילים אחרות הוא אומר לכל המקטרגים ״אמרתי לכם״. אני זה שלא נכנעתי ללחצים של האמריקאים וללחצים מבית והנה אתם רואים שצדקתי. קייס סטאדי לפנתיאון.
התרעות פיקוד העורף