התנהלות זו היא פגיעה בכל מי שמקבל את השירות, ויש לתת עליה את הדין ולא לעבור על כך לסדר היום משל היה זה תעלול של תלמידי תיכון. בוודאי שאין לפטור זאת בגיחוך. האם התקשורת לא עוזרת, כשבמקום לגנות ולדרוש בירור או להתחשבן עם אותם "חולים", היא מדווחת בחיוך על התפרצות המחלה המסתורית?