ארקיע מסרה כי היא פועלת סביב השעון כדי לתגבר את לוח הטיסות ליעדים פופולריים כמו אתונה ולרנקה. מטרת החברה היא לסייע לישראלים לממש את חופשותיהם המתוכננות או לחזור הביתה במידת הצורך.
החברה הדגישה את מחויבותה ללקוחותיה ומבטיחה לספק עדכונים שוטפים באתר החברה וברשתות החברתיות. כמו כן, ארקיע מציינת כי כל פעילותה תהיה בהתאם להנחיות רשות שדות התעופה וגורמי הביטחון.