נוסעים שטיסותיהם בוטלו בעקבות ההחלטה יוכלו לבטל את כרטיסי הטיסה שלהם ללא עלות או לתאם מועד חדש לטיסתם. בהודעת החברה נמסר כי היא מצרה על אי הנוחות שנגרמת ללקוחותיה כתוצאה מהמצב.
החלטת הקבוצה להאריך את השעיית הטיסות מדגישה את המורכבות המתמשכת של המצב באזור, כאשר גם בתקופת הפסקת האש חברות תעופה בינלאומיות ממשיכות לנקוט במשנה זהירות בכל הנוגע לטיסות לישראל.
עם זאת, יש גם כמה נקודות אור בשמיים, שכן רק אתמול חברת התעופה אייר אירופה הודיעה על חזרתה לפעילות בישראל החל מ-18 בדצמבר. כמו כן, בימים אלה חזרו לטוס גם אזרביג'אן איירליינס ואג'יאן, כשחברת וויז אייר בדרך.
התרעות פיקוד העורף