ארקיע הודיעה כי היא נערכת לפתיחת השמיים ובונה לוח טיסות חילוץ מיוחד ממספר יעדים לטובת החזרת ישראלים הביתה. החברה נמצאת בקשר רציף עם גורמי הביטחון ופועלת בהתאם להנחיות הגורמים המוסמכים.
בשלב זה, החברה פועלת על לוח זמנים לטיסות חילוץ מחמישה יעדים קרובים ורלוונטיים: אתונה, לרנקה, רומא, פריז וניו יורק. הטיסות יופעלו מיד עם קבלת האישור ממערכת הביטחון, כולל בימי שישי ושבת בהתאם להנחיות.
הטיסות ייפתחו למכירה דרך אתר החברה בלבד, לאחר קבלת האישור מגורמי הביטחון. נוסעים שמחזיקים שובר בעקבות ביטול טיסה יוכלו לממש אותו בעת ביצוע ההזמנה.
המידע על פתיחת המכירה יפורסם באתר ארקיע ובעמודי החברה ברשתות החברתיות. החברה קוראת לציבור לגלות סבלנות ואורך רוח בתקופה המורכבת ומדגישה כי היא עושה כל מאמץ להחזיר את הישראלים הביתה תוך שמירה על ביטחונם וביטחון צוותי הטיסות.