נוסעים שטסים בקרוב מישראל צפויים להיתקל בשינוי משמעותי בכניסה לנתב"ג. רשות שדות התעופה החלה ביישום נוהל חדש, שלפיו כרטיס העלייה למטוס (Boarding Pass) ייבדק כבר בשלבים מוקדמים יותר בתהליך הבידוק - ולא רק סמוך לשער העלייה למטוס, כפי שהיה נהוג עד כה. המהלך מגיע לאחר שורת תקריות חריגות בנמל התעופה בן־גוריון, שהעלו שאלות לגבי רמות הבקרה בתהליך הנוסע היוצא.
שני מקרים שהדליקו נורות אזהרה
לפני כחודשיים נחשף מחדל חמור, כאשר נער בן 13 הצליח לעלות על טיסת אל על לארצות הברית - ללא כרטיס טיסה וללא דרכון. השבוע אירע מקרה נוסף, שבו ישראלי כבן 18 הצליח להסתנן לטיסת אוסטריאן איירליינס לווינה, גם הפעם מבלי שהיה ברשותו כרטיס טיסה.
שני האירועים, שהתרחשו בפרק זמן קצר יחסית, הציפו את הצורך בהידוק נהלי הבקרה כבר בשלבים הראשונים של הכניסה לטרמינל.
מה בדיוק משתנה בנתב"ג?
עד היום היו שלבים שונים בתהליך - מרגע הכניסה לטרמינל ועד לאזורים מסוימים בבידוק - שבהם לא נדרשה הצגת כרטיס טיסה. מעתה, ובאופן מדורג, נוסעים יתבקשו להציג את כרטיס העלייה למטוס גם בנקודות שבהן הדבר לא נדרש בעבר.
ברשות שדות התעופה מדגישים כי מדובר במהלך שמיושם בהדרגה, כחלק מתהליך למידה והטמעה, כאשר השלמתו צפויה במהלך השנה הקרובה.
למה לצפות בתקופה הקרובה?
ברשות שדות התעופה מזהירים כי בשלבי ההטמעה הראשונים ייתכנו זמני המתנה ארוכים יותר, ותורים ממושכים בצמתים מסוימים בטרמינל. עם זאת, ההערכה היא כי בטווח הארוך המהלך יוביל לייעול תהליך הנוסע היוצא, לשיפור הבקרה ולזרימה מסודרת ובטוחה יותר של תנועת הנוסעים.
לדברי הרשות, מדובר בצעד נוסף במסגרת תכנית רב־שנתית לשיפור היעילות, הבקרה והביטחון בנתב"ג, תוך שמירה על רמת שירות גבוהה לציבור.
בינתיים, ההמלצה לנוסעים ברורה: להגיע לכל שלבי הבידוק כשכרטיס העלייה למטוס - מודפס או דיגיטלי - זמין כבר מהכניסה לטרמינל, ולהיערך לבדיקות נוספות בדרך לשער.
התרעות פיקוד העורף