נוסעים שטיסתם הושפעה מהשינויים ישובצו באופן אוטומטי בטיסות חלופיות ויקבלו עדכון יזום מהחברה. בנוסף, ניתנת לנוסעים האפשרות לשנות את מועד טיסתם לתאריך מאוחר יותר. מהחברה נמסר כי בטיחות הנוסעים ואנשי הצוות עומדת תמיד בראש סדר העדיפויות.
דובר קבוצת לופטהנזה מסר "בשל המצב הנוכחי במזרח התיכון, קבוצת לופטהנזה החליטה כי החל מיום חמישי, 15 בינואר, טיסותיה לתל אביב וממנה יופעלו כטיסות יום בלבד. החלטה זו מוארכת כעת עד ליום שבת, 31 בינואר 2026 (כולל). שינוי זה נועד לאפשר לצוותי האוויר לשוב לבסיסם ללא לינה בישראל.
"בעקבות כך, מרבית הטיסות שתוכננו לשעות הלילה הוזזו לשעות היום, ורק מספר מצומצם של טיסות בוטל במהלך תקופה זו. קבוצת לופטהנזה עוקבת מקרוב אחר המתרחש ותמשיך להעריך את המצב בימים הקרובים. נוסעים המושפעים מהשינויים יועברו לטיסות חלופיות באופן אוטומטי ויקבלו על כך עדכון יזום. לחילופין, נוסעים רשאים לשנות את מועד טיסתם לתאריך מאוחר יותר. בטיחות הנוסעים ואנשי הצוות נמצאת תמיד בראש סדר העדיפויות שלנו".
התרעות פיקוד העורף