חנות הדיוטי פרי של ג'יימס ריצ'רדסון דיוטי פרי בטרמינל C בנתב"ג נפתחה היום (שלישי) לקהל הנוסעים הממריאים מטרמינל 3, זאת במסגרת ההתאמות למצב הביטחוני הנוכחי בעקבות מבצע "שאגת הארי". החנות זמינה לרכישות במקום, אך חלק מהשירותים עדיין מושעים.
בשל הצורך לשמור על בטיחות הנוסעים והצוות, שירות ההזמנות מראש וכל השירותים הנלווים, לרבות שירות Pick Up לאיסוף חבילות, אינם פעילים בשלב זה. המשמעות: נוסעים שכבר נחתו בארץ וממתינים לאיסוף החבילות שלהם אינם יכולים לקבלן בשלב זה, ושוררת חוסר ודאות בנוגע למועד ואופן קבלת החבילה.
החברה מדגישה כי החבילות נשמרות בהתאם לנהלים, וכאשר השירות יתחדש יישלחו עדכונים לבעלי החבילות באמצעות הודעת SMS ופרסום באתר הרשמי, בהתאם להנחיות המכס ורשות שדות התעופה.
שירות הלקוחות פועל במתכונת מצומצמת דרך טופס "צור קשר" באתר הרשמי, כדי לתת מענה לנוסעים בתקופה שבה הפעילות המלאה מושפעת מהמצב הביטחוני.
לדברי החברה, פתיחת החנות נועדה לאפשר לנוסעים לרכוש מוצרים חיוניים או מתנות בזמן שהשגרה בתחום שירותי הדיוטי פרי בנתב״ג עדיין מוגבלת בעקבות מבצע "שאגת הארי". עם זאת, היא קוראת לנוסעים להיערך לכך שכרגע לא ניתן יהיה לאסוף חבילות, ומבקשת סבלנות והבנה מצד הלקוחות.
התרעות פיקוד העורף