בעקבות הפצת סרטון התקרית ברשתות החברתיות, יום לאחר ל"ג בעומר, התעורר כעס בקרב גופים חרדיים, כלי תקשורת וח"כים, מה שהוביל לפתיחת החקירה במח"ש. בסרטון מתועד מעצר של הצעיר חרדי על ידי לוחמי מג"ב, תוך הפעלת כוח עד לאזיקתו. באותו הערב פעלו השוטרים לכבות מדורות שהודלקו שלא כחוק, אולם אז התגודדו סביבם עשרות צעירים חרדים ובמקום החלה מהומה.
כשבועיים לאחר התקרית, שיגר הרב אריה שטרן, הרב של ירושלים, מכתב אל מ"מ מפכ"ל המשטרה, ניצב מוטי כהן, וקרא למשטרה להתנצל: "התעניינתי בגורלו של הבחור אשר הוכה על ידי המשטרה, ונדהמתי לשמוע כי עדיין לא התאושש ואינו מסוגל לחזור למסגרת הרגילה... בשל חומרת העניין, החלטתי לפנות אליכם בבקשה שתפיקו את הלקחים, להבין שצריך לנהוג במשנה זהירות בהתייחסות לכל אדם פרטי, ובייחוד למי שמוגבל ונכה. זה נכון שתפקידכם מחייב אתכם לשמור על הסדר הציבורי, אולם גם בזמן מילוי המשימה הזו עליכם לשמור על כבוד האדם".