פרמדיק מד"א דוד ברוכי שטיפל בילדים סיפר: "כשגענו לגן ראינו מספר פעוטות כבני שנה וחצי בוכים כשהם סובלים מהקאות, שלשולים והתייבשות. מיד התחלנו לבדוק את הפעוטות ולהעניק להם טיפול רפואי ראשוני. לאחר מכן נוצר קשר עם ההורים על מנת לעדכן אותם במצב ובסיוע הצוות החינוכי במקום הם פונו באמובלנסים וניידות טיפול נמרץ לבתי החולים כשמצבם יציב".
"אנחנו עובדים עם מרכז המזון לגני הילדים ששולח אספקה טרייה של טונה", סיפרה אז הגננת למעריב, "כמו בכל שבוע שמנו לילדים טונה עם מיונז ואז ראיתי ילד שנהיה אדום בידיים ובפנים. באותו רגע חשבתי שהוא נעקץ וקראתי לאמו שתאסוף אותו. אז ראיתי עוד כמה ילדים אדומים בפנים וקראתי למד"א".
דולב אזולאי, בעלת מרכז המזון לגני הילדים, מסרה בעקבות האירוע: "אנחנו מספקים פרודקטים טריים לגנים כקופסאות שימורים, קמח, סוכר ועוד. יש לציין כי המוצרים סגורים ואטומים. נוסף לכך, פנינו לשאר הגנים שקיבלו את המוצר המדובר, והם דיווחו כי לא הייתה שום בעיה עמו". מויליגר נמסר אז כי "המוצר האמור הוא טונה 1 קילוגרם בשקית, המיועד בעיקר לשוק המוסדי (כגון אולמות אירועים, חברות קייטרינג, בתי מלון וכו'). סלט הטונה שהוכן תוך שימוש במוצר נלקח לבדיקה ע"י משרד הבריאות. משרד הבריאות בודק את הנושא ובמידת הצורך החברה תפעל בהתאם להנחיותיו".