פרופ' קרסו השיב: "מצוין, זה יכול לשפר בצורה משמעותית את הדיבור שלך". עוד הסביר, כי זה לא יכול לגרום לחנק.
בהמשך שיתפה המאזינה: "יש לי פיסורה (קרע קטן או פצע פתוח ברירית המצפה את פי הטבעת) כבר חודשיים-שלושה ואני מדממת מאוד על הנייר. הרופא נתן לי משחות וזה לא עוזר לי". הפרופ' הסביר לה כיצד להתנהל ואמר כי הוא ממליץ לאכול תזונה רכה לפני שתשקול ניתוח.
התרעות פיקוד העורף