"אני נוסע עם עוד מאות נוסעים לבידוד בבית, אבל אף אחד לא הורה לי שלא לעלות על הרכבת ולא הציעו לנו הסעות מיוחדות", סיפר נוסע שחזר לארץ.
התופעה מעוררת חששות בקרב נוסעים שלא חזרו מהמזרח, או כאלו שהגיעו כדי לצאת לטיסות ליעדים שונים בעולם. "מדברים על בידוד, אבל כולם מתערבבים. אם ההנחיה רצינית, שיישמו אותה", דרש נוסע שהיה בסמוך לנוסעים ששבו מהמזרח.
ברשות האוכלוסין וההגירה הבהירו שהנושא אינו תחת סמכותם. "אתמול הופצה הודעת משרד הבריאות על הרחבת המדינות אשר מי שמגיע מהן נדרש לבידוד, אבל זה לא בתחום אחריותנו", ציינו ברשות.
בסוגיית הטיפול בשבים מטיסות מהמזרח בביקורת הגבולות, אמרו ברשות האוכלוסין: "אנו ממתינים למכתב ממנכ"ל משרד הבריאות בנושא וכאשר נקבל את המכתב, נפרסם הודעה מסודרת בנושא ביקורת הגבולות. כרגע, נכון לדקה זו, ההנחיות מתייחסות למי שמגיע מסין. אנו ממתינים להמלצות מסודרות.