מי שמנסה לסייע למשפחה היא עו"ד עירית אולמן מהקליניקה לזכויות עובדים של הפקולטה למשפטים באוניברסיטת תל אביב. מכתב ששלחה בנושא זה אל מנכ"ל משרד הבריאות פרופ' חזי לוי לפני למעלה משבועיים לא נענה. "לא יעלה על הדעת שמשרד הבריאות יתייחס לעובדים זרים, המלווים את היקרים לנו מכל יום יום שעה שעה, כאנשים סוג ב' ולא ינפיק להם תעודת מתחסן ותו ירוק, רק משום שהם זרים. מדובר באפליה אסורה ובפגיעה קשה בזכויותיהם של העובדים הזרים ושל המטופלים שלהם. אם משרד הבריאות לא יתקן את העוול בימים הקרובים, ניאלץ לפנות לערכאות משפטיות".
ממשרד הבריאות נמסר ל"מעריב": "לאוכלוסיות מיוחדות, הכוללות עובדים זרים, חסרי מעמד, חסרי קופות חולים וכדומה, כרגע לא יכולים להנפיק תעודת מתחסן. בקרוב יגובש מתווה לטיפול באוכלוסיות אלה, ואז יוכלו גם להן להנפיק". עם זאת, במשרד לא נוקבים בלוחות זמנים למימוש ההבטחה והמשפחות ממשיכות להמתין.
התרעות פיקוד העורף