החברה הודיעה כי עקב תקלה נקודתית, קיים חשש להימצאות שבבי מתכת זעירים בכמות מצומצמת של חפיסות "פרוסות צהובה קלאסית אלטרנטיב" טבעונית 200 גרם, עליהן נכתב: "עדיף להשתמש לפני 21/2/23" ו"עדיף להשתמש לפני 25/2/23". כמו כן, הודיעה החברה כי כל מי שמחזיק חפיסה של המוצר מתאריכים אלו, מתבקש שלא לצרוך אותו ומוזמן לפנות למוקד שירות הצרכנים של תנובה לקבלת מידע ושובר זיכוי.
תנובה הוסיפה כי התקלה חלה רק במוצר זה ובתאריכים המצוינים. שאר המוצרים ביתר התאריכים תקינים ובטוחים לצריכה.