במהלך ניסיון ההימלטות איבד ש' את היכולת לנהוג עקב התקף חרדה קשה שפקד אותו, וחברו החליפו בנהיגה. לאחר מסע הישרדות מורט עצבים, שבמהלכו נמלטו דרך שטחים פתוחים כשהם מוקפים במחבלים, מצאו ש' וחבריו מסתור בקיבוץ צאלים, שם הסתתרו שעות ארוכות עד שחולצו.
עוד אמר: "כשהיינו מבועתים וחוששים לחיינו באופן ממשי, קיבלנו החלטה לנסוע לכיוון הגבעה – למרות שלא ידענו מה מחכה לנו שם. תוך כדי נסיעה בפרדס איבדתי את עשתונותיי, וצרחתי שיצילו אותי. רעש היריות והטילים לא פסק. "הגענו לכביש עם מחסום צבאי נוסף, ירו וצרחו עלינו "לעוף משם", עד שהגענו לצומת ופנינו ימינה, כיוון שראינו שם כוחות צה"ל בכניסה לקיבוץ צאלים".
לסיום, אמר: "עד היום אני זוכר את הכול כאילו זה קרה אתמול. אני זוכר את הפנים המבוהלות, ועד היום חש את הפחד, הבכי והקושי לנשום. אני סובל מהתקפי חרדה, נדודי שינה, קושי להירדם, שיחזור מתמיד של האירוע, חוסר סבלנות, עצבנות ודריכות תמידית. בכל פעם שרכב עוצר ומישהו יוצא ממנו – אני חושב שבאים לירות בי. כל רעש פתאומי מזכיר לי יריות. אני משתדל שלא לצאת מהבית בשעות הערב, ומתקשה מאוד לתפקד בעבודה".
מיד לאחר האירועים הקשים הללו החל ש' לסבול מסימפטומים חריפים של פוסט טראומה, הכוללים התקפי חרדה קשים, סיוטים, דפיקות לב מואצות, נדודי שינה, תחושות אשמה כבדות המאפיינות ניצולים, ורגישות קיצונית לרעשים. בעקבות מצבו הנפשי החמור, נרשם ש' לטיפול שבועי אצל פסיכולוגית קלינית, ובמקביל החל טיפול תרופתי.
היא פנתה למוסד לביטוח לאומי בבקשה להכיר בש' כנפגע איבה על רקע התדרדרות מצבו הנפשי, וצירפה לבקשת תיעוד רפואי וחוות דעת נפשיות. בוועדות רפואיות שהתקיימו מרץ 2024 ובינואר 2025, נקבעו לש' דרגות נכות זמניות משמעותיות – בתחילה בשיעור 60% ובהמשך 50%, תוך המלצה על המשך טיפול נפשי ומעקב פסיכיאטרי רציף. לדברי עו"ד דימרץ, בעקבות ההכרה בנכויותיו הזמניות, החל ש' מקבל גמלות חודשיות מהמוסד לביטוח לאומי בסך 5,641 שקלים בחודש. מעבר לכך, בתום החלמתו, תתכנס וועדה מטעם הביטוח הלאומי על מנת לקבוע את שיעור נכותו הצמיתה, ועל פי רמתה ייקבע גובה התגמולים החודשיים המגיעים לו לשארית חייו.
לדברי עו"ד דימרץ, התנאים להם זוכים אזרחים המוכרים על ידי ביטוח לאומי כנפגעי איבה, זהים לתנאים שלהם זוכים נכי צה"ל ממשרד הביטחון, ומדובר על גמלות והטבות בשווי מאות אלפים עד מיליוני שקלים במצטבר. "הכרה זו, והגמלות המשולמות בגינה, יאפשרו לש', ולרבים אחרים כמותו, לממן את שלל הכלים הטיפוליים ואת מרחב השיקום שלהם הם זקוקים בדרך להתאוששות מלאה, ככל הניתן", דברי עו"ד דימרץ.
התרעות פיקוד העורף