על פי ההודעה, המוצר סומן בטעות עם תאריך תפוגה של 17/12/26, כלומר דצמבר 2026, בעוד שהתאריך הנכון הוא 17/12/25 - דצמבר 2025. החברה הבהירה כי מדובר בטעות דפוס נקודתית ולא בבעיה איכותית במוצר עצמו.
תנובה הדגישה כי המוצרים תקינים לחלוטין ומומלצים לשימוש עד לתאריך הנכון - 17 בדצמבר 2025. הטעות חלה אך ורק במוצר הספציפי הזה ובתאריך המצוין, ולא נרשמו בעיות דומות במוצרים אחרים של החברה.