הודעת השרשרת המופצת טענה כי החל מיום שישי הקרוב, ה-1 במאי, כל תור שלא יבוטל 24 שעות מראש יגרור קנס מיידי. מקור השמועה נעוץ ככל הנראה בטיוטת חוק ההסדרים משנת 2023, שביקשה להשית קנסות על אי-הגעה כדי לקצר את התורים הארוכים במערכת הבריאות.
אולם הצעה זו לא עברה את אישור הכנסת ולא הפכה לחוק. על פי חוק ביטוח בריאות ממלכתי, קופות החולים אינן רשאיות לגבות קנסות על אי-הגעה לתורים הכלולים בסל הבריאות, הכוללים בין היתר רופאי משפחה, רפואת ילדים, רופאים מקצועיים ובדיקות מעבדה.
לצד ההכחשה הגורפת לגבי הרפואה הציבורית, שלח משרד הבריאות הודעה לעתונות שציינה כי מכבי תגבה קנסות רק על אי הופעה לשירותי רפואה אסתטית וטיפולי שיניים. וכך כתב המשרד תחילה: "בניגוד לפרסומים המופצים ברשת בימים האחרונים, לא נעשו שינויים בנהלי משרד הבריאות, ואין כל הנחיה או תכנית לגביית תשלום בגין אי הופעה לתור בשירותים הכלולים בסל הבריאות הממלכתי.
לקופות החולים יש אפשרות לגבות תשלום על אי הופעה לשירותי רפואה אסתטית או רפואת שיניים בביטוחים המשלימים בלבד, ולא בשירותי הסל הממלכתי בכפוף לשיקול דעת לגבי נסיבות אי ההגעה. בהתאם לכך - קופת חולים מכבי הודיעה כי החל ב-1 למאי תבוצע גביה על אי הגעה בשירותי רפואה אסטתית וטיפולי שיניים בביטוחים המשלימים".
לאחר פרסום הודעת המשרד הודיעה מכבי כי החליטה שלא לקנוס כלל את אלה שאינם מגיעים לתור והגיבה: "בהמשך להודעת משרד הבריאות, יובהר כי מכבי אכן קיבלה ממשרד הבריאות אישור, אך מכבי לא מפעילה זאת".
התרעות פיקוד העורף