סכסוך העבודה עליו הכריזה ההסתדרות הלאומית נוגע ל-2600 עובדים מכלל 2900 עובדי הקופה. ההודעה על הסכסוך הגיעה בתיאום עם ועד העובדים וזאת בשל העובדה כי לטענת ההסתדרות הלאומית הנהלת הקופה גוררת רגליים ופועלת בחוסר תום לב בניסיון להגיע להסכם קיבוצי חדש.
בפירוט העניינים שבסכסוך נכתב בין היתר כי "הקופה מזלזלת ופוגעת בארגון העובדים ובוועד העובדים – קביעת פגישות במועדים רחוקים, ביטול ודחיית פגישה באופן חד צדדי סמוך למועד הפגישה. כמו גם: הקופה משנה נהלים וסדרים באופן חד צדדי ובניגוד לנהוג במגזר הציבורי, כגון: פדיון דמי מחלה".