"שעות קשות עוברות עלינו. אתמול בשעות הערב נפטר אצלנו מטופל שהגיע כמה שעות לפני כן במצב קריטי. ברגע שהרופא הודיע למשפחה שנקבע מותו, התפרצו לתוך היחידה עשרות בני משפחה אחרים שהמתינו בחוץ והתחילו במה שאני לא יכולה לכנות אחרת מוונדליזם, ולהרוס כל מה שנקרה בדרכם. עשרות אנשים, הם החלו לתקוף את אנשי הצוות, שברחו לתוך המשרדים והשירותים ונעלו את עצמם בפנים כי חששו לחייהם. שברו את כל החלונות, הדלתות, ניפצו מחשבים, מכונות שתייה. בהדרגה השתלטו על האירוע", סיפרה אלרם.
אלרם מתחה ביקורת בכל הקשור לנסיונות "להבין את האנשים בשעתם הקשה": "הניסיון שלנו לנסות להבין אנשים כאלה היא לדעתי הטעות, זה לא עובד באותה לוגיקה. יש את אלה שמאבדים את הסבלנות כי הם מחכים לפעמים יותר מדי. פה לא ברור לי, כי במהלך כל היום הם ידעו מה המצב, הצוותים עדכנו את בני המשפחה שהמצב קריטי ושהוא כנראה לא ייצא מזה. נקרא לזה לצורך העניין פגיעה עצמית, אחת ממנות היתר למיניהן. אין פה שום עניין לאומני בהקשר הספציפי, כי חלק בלתי מבוטל מאנשי הצוות שלנו הם מהמגזר הערבי".
היא התייחסה גם למסקנות שיש להסיק בנושא, כדי להתמודד טוב יותר עם מקרי אלימות כאלה בעתיד, למען בטיחות הצוותים: "כל הנושא מבחינת התפקוד שלנו ושל אנשי הצוות יתוחקר לעומק, ואם יהיו מסקנות, נסיק אותן. אנשי הצוות חששו לחייהם, זו עליית מדרגה, אלימות עולה וגואה בכל המישורים".
סייעה בהכנת הכתבה: מיכל קדוש, 103FM
התרעות פיקוד העורף