באמצעות עורכי הדין אבי רובינשטיין ושמואל יקירביץ ממשרד רובינשטיין־יקירביץ טוענים התובעים כי המנוח סבל ממחלת לב ובגופו אף הושתל בעבר קוצב לב קבוע. באחד הימים הוא הגיע אל בית החולים עקב חולשה כללית ופרכוסים. לטענת התובעים, למרות התסמינים המחשידים הוא סווג כחולה בעל רמת דחיפות נמוכה, כלומר ככזו שניתן להשתהות עם הטיפול בה.
עוד נטען בכתב התביעה כי הצוות בבית החולים התנהל בעצלתיים והעריך כי הפרכוסים נובעים מאירוע מוחי, אף שלא בדק זאת. אבל גם הערכה זו לא הובילה את הרופאים להעניק לו טיפול דחוף. לבסוף ניתנה לו זריקת הרגעה שלטענת התובעים גרמה למותו.
משיבא נמסר בתגובה: "מדובר במטופל עם מחלות רקע מרובות, אשר אושפז בעקבות מצבו הרפואי המורכב בחשד לאירוע מוחי. המטופל טופל במקצועיות, בהתאם לבדיקות שנערכו לו ולהחלטת הצוות הרפואי שטיפל בו בצורה מיטבית".
התרעות פיקוד העורף