רצון, את תפקידו האחרון עשה ביחידת התביעות של משטרת ישראל, פיקד קודם לכן על תחנת כפר סבא ונחשב לקצין משטרה מקצועי. "קשה להתייחס רק לאירוע האחרון ברמלה, אלא לרצף האירועים שמתרחשים במדינה", הוא מסביר, "זה פשוט מין גל מטורף של אלימות שמצביע יותר מכל על הטעות בתפיסה ועל הצורך המיידי לעשות שינוי מערכתי כולל, בעיקר בתחום הנראות. די אם ניקח כבחינה את 30 אלף השוטרים המשרתים כיום ונבחן כמה מהם נמצאים בפועל מידי משמרת - המספרים מגוחכים. יש ממוצע של ארבע ניידות במשמרת בכל תחנת משטרה עם ממוצע של שני שוטרים בניידת. אם נכפיל זאת ב–70 תחנות, נגיע לכמה מאות בודדות של שוטרים בשטח בכל רחבי המדינה - וזו בדיחה".
"האזרחים חייבים לראות משטרה כדי לחשוש מביצוע עבירות. היום, לצערי, לא מפחדים משוטרים, ובתי המשפט שגוזרים ענישות קלות גם לא תורמים להרתעה. להציב שני שוטרים במרכז העיר זה לא להראות נוכחות משטרתית. צריך ניידות שיסתובבו, ואז גם עבריינים - ובוודאי אזרחים - שכיום האצבע שלהם קלה על ההדק, או שהיד שלהם מהירה לשחרר את המכה, יחשבו פעמיים ויזהרו. היום זמן הגעה של ניידת לאירועים הוא ארוך. זה לא בגלל שהשוטרים לא עובדים, אלא שאין מספיק שוטרים לעבודת שטח".
"מפכ"ל אמיץ ושר תומך. צריך להוציא יותר שוטרים לרחוב, אל הציבור, ופחות פקידים ואנשי מנהלה. בעידן הטכנולוגי כמעט ולא צריך שוטרים שישבו במש"ל (מרכז שירות לאזרח, א"ח) לקבל תלונות או לדווח על אירועים. חייבים לפגוש את השוטר בכל רחוב, בכל סימטה ובכל שכונה. רק כך יחזור האמון במשטרה ואיתו החשש מהתקלות עם שוטרים. אזרחים יבינו שטלפון אחד למוקד 100 ושוטרים מגיעים בבהילות, מה שלא קורא היום. זה לדעתי בין הדברים שמוביל אזרחים לעשות דין לעצמם. זה בהחלט פועל יוצא של חברה שהפכה לאלימה. אם אני רואה צעירים מקפיצים גלגל וחוצים צומת ברמזור אדום, זה אומר לצערי שאיבדנו את זה ושאין פחד ואין הרתעה".
התרעות פיקוד העורף