עוד נמסר מהעירייה כי ראש העיר, משה ליאון, היה במקום בעת האירוע וכי פיקח על ניהולו מקרוב, מול כלל גורמי הביטחון. זמן קצר לאחר קבלת הדיווח, פורסם כי כוחות המשטרה שהגיעו למקום עצרו לחקירה חשוד בהצתה, גבר בשנות ה-40 לחייו, תושב מזרח העיר.
בהמשך נמסר מדוברות מערך הכבאות במחוז כי הצוותים הרבים שהגיעו למקום הצליחו להשיג שליטה בשריפה וכן בפיזור העשן באמצעים מכניים. . מחקירה ראשונית עולה כי השריפה החלה מהצתה מכוונת. המשך הטיפול בחקירה הועבר לטיפול משטרת ישראל.