ממשרד רה"מ נמסר בתגובה כי התקיים בירור מול עזר, בו טען כי "הודעת משרד הבריאות על שינוי כללי הסגר ומעבר לבידוד הגיעה רק בשעת לילה מאוחרת ביום חמישי ולא התעדכן" וכי הוא "מצר על כך". עוד נמסר כי עזר נקרא לסדר ע"י הממונים עליו על מנת שמקרים כאלה לא יישנו.
התלונות הועברו למחוז ירושלים, ומשם לטיפול המטה הארצי של אגף חקירות ומודיעין במשטרה. לאחר בדיקה ראשונית עולה כי מי שיכול לפתוח בחקירה בגין הפרת בידוד הוא משרד הבריאות. ולכן, משרד הבריאות הוא זה שיכול להגיש את תלונה בגין הפרת בידוד ולא אזרח או גוף אחר. במשטרה נבדק הנושא מול משרד הבריאות.
כזכור, לאחר חזרת המשלחת הישראלית לארץ ביום רביעי, הבהיר משרד הבריאות כי בהתאם למתווה הקפדני שגובש כלל משתתפי המשלחת ייכנסו לבידוד. לטענת הליכוד, עזר לא עודכן בכך.