מאות אלפי ילדים המתינו הערב (חמישי) לשידור החי של מופע הפסטיגל השנתי אך במקום לפצוח בהתלהבות הראויה, רבים הותקלו בכניסה, ולא הצליחו להתחבר למופע. מעדויות שנאספו ברשתות, נדמה שהתקלה לא פסחה כמעט על אף צופה, אך ביחס להפקה בסדר גודל כזה – הרי שמדובר במחדל. לאחר זמן מה של המתנה, התקלה תוקנה.

הפסטיגל עבר השנה למתכונת דיגיטלית מיוחדת בשל האילוצים שכפה נגיף הקורונה, שהביאו להגבלת התקהלויות שונות, ובוודאי כאלה המתקיימות בשטח סגור. שלוש חברות ישראליות לקחו חלק בהפקה המורכבת ובהן חברת AllCloud, האחראית על ייעול של מעבר הנתונים ועל הענקת חוויית צפייה ואינטראקציה חלקה ואחראית גם על הסטרימינג על גבי תשתיות AWS. חברה נוספת היא eko, שאיפשרה ליצור את הוידיאו האינטראקטיבי בעל מעבר קל, כאשר הצופים הם אלה שבוחרים את המשך העלילה.

אתר 'מיי פסטיגל' שקרס עם פתיחת המופע (צילום: צילום מסך)

אתר הפסטיגל (צילום: סתיו נמר)

רבבות ילדים התאכזבו: בתום תקלה ארוכה שמנעה את שידורו - הפסטיגל עלה לאוויר

אירוע הפסטיגל השנתי, שעבר השנה עקב האילוצים למתכונת מקוונת - קרס עקב עומס, מה שהותיר מאות אלפי ילדים מאוכזבים בבתיהם, עד לפתרונה של הבעיה